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江苏南京,男子刷卡进地铁站后,突然想改坐出租车,于是又刷卡出了站,谁知,他刚出站

江苏南京,男子刷卡进地铁站后,突然想改坐出租车,于是又刷卡出了站,谁知,他刚出站就被扣2元,男子作为律师看不下去了,说我没乘车,凭什么还要收费?他气得当天就把地铁站告上法庭,要求退回他2元费用。网友:从进站开始地铁公司就已经为你服务了,收2块没毛病。

据现代快报5月26号报道,许先生是名律师,最近,一次地铁出行经历,让他觉得心里特别不是滋味。为此,他还把地铁站告上了法庭。

那这究竟是怎么一回事呢?

那天,许先生在地铁1号线某站准备乘车。原本他计划着坐地铁去某个地方,可进站之后,他临时改变了主意,觉得还是打个网约车更方便。

于是,他没多想,就直接刷卡出站了。

可没想到,这一出站,他发现自己在没乘车的情况下,被扣了2元车费。

许先生当时就懵了,他寻思,我这同站进出,根本就没坐地铁,凭啥还要收费呢?

他赶紧去问工作人员,工作人员很肯定地告诉他,同站进出就是要收费,而且按照规定,最低票价就是2元。

许先生一听,心里更憋屈了,他听说上海那边10分钟内进出同一个站是不收费的,为什么本地这边就要收费?

而且他前后就4分钟,根本不存在上车又返回的情况。

许先生越想越觉得不合理,他觉得自己这钱花得太冤枉了,虽然没几个钱,但他心里就是不得劲。

他认为,自己作为消费者,短时间内并没有享受到地铁公司提供的服务,却要为根本没使用的服务付费,这实在说不过去。

而且,他觉得地铁关于同站进出的收费规则并没有明确规定,也没有提前进行提示,这“0公里票价2元”的条款在他看来就像是个“霸王条款”。

许先生心想,我作为律师,平时就经常接触各种法律问题,这事儿我必须得较较真!

于是在当天,许先生就提起诉讼,把南京地铁告上了法院,要求被告退还他2元乘车费用。

许先生提起诉讼的消息一传开,很多人也开始关注起这件事来。

地铁客服表示,按照规定,同站进出是要按照最低票价收费的,目前最低票价是2元,如果使用储值卡支付,会有些优惠,扣费1.9元。

客服还说,如果是乘客自己的原因选择不乘坐地铁出站,就会正常扣费。

但如果是地铁故障等原因,导致乘客进站后没能乘坐地铁,乘客出站则不收费。

目前地铁站方回应,公司法务会针对许先生的诉讼进行处理。

这事儿在大家看来,确实挺让人纠结的。

有人认为,即使没乘车,但你已进站,安检人员也为了你进站进行了安检,你也乘了站内电梯,没乘车并非地铁方的问题,收2元没什么问题。

刷卡进站了,地铁公司实际上已经为你服务了。由于自己原因未乘坐同站出来,是自己违约,还要退费吗?做人要讲道理。

不过也有人表示支持许先生的做法。

他说自己在石家庄有一次进站后发现刚开走一辆地铁,下次地铁时间来不及了,就出站打车,结果被正常扣费。随即反映情况,三日内退费并人工反馈。

所以,希望地铁公司改进收费系统,确保未乘坐地铁则不收费。

或许从许先生的角度来说,他觉得自己有理有据,明明没坐地铁,却要被收费,心里肯定不好受。

而从地铁方的角度来看,他们有自己既定的规定,同站进出收费似乎也有一定的依据。

那么,从法律角度来看,未乘车照扣费的规定是否合理合法呢?

《消费者权益保护法》第8条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权要求经营者提供服务的内容、费用等有关情况。

许先生作为消费者,在接受地铁服务时,有权知悉地铁收费的具体规则。

然而,地铁对于同站进出按照最低票价收费这一规定,并没有在进站前等显著位置进行明确提示,导致许先生在不知情的情况下刷卡出站并被扣费。

这侵犯了许先生作为消费者的知情权。

地铁公司作为经营者,有义务在提供服务前,将收费规则等相关信息清晰、准确地告知消费者,让消费者在充分了解情况的基础上做出是否接受服务的决定。

如果地铁公司没有履行告知义务,消费者就有权对不合理的收费提出质疑并寻求解决途径,许先生提起诉讼要求退还2元乘车费用,正是基于其知情权受到侵犯而采取的合理维权行为。

《民法典》第496条规定:提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。

地铁“0公里票价2元”的条款属于格式条款。

从公平原则的角度来看,许先生短时间内并未乘坐地铁,没有享受到地铁公司所提供的运输服务,却要为根本没使用的服务付费,这对乘客来说可能有些不公平。

根据民法典的规定,许先生可以主张该条款不成为合同的内容,即他有权认为这一收费规定对自己不产生约束力,从而要求地铁公司退还2元乘车费用。

接下来,就看法院怎么判决了!

对于许先生的遭遇,你怎么看?

信源:现代快报 2025.5.26

评论列表

坨坨龙
坨坨龙 48
2025-06-01 05:35
这个是堵住有人蹭地铁搞货运的漏洞。 地铁里边一个人,不出站,来回运东西。 两头各安排一个人。一边负责发货,一边负责收货。 利用这个方法,可以弄个小型城市快送。 现在进站就是最低消费。两头的人频繁进出就亏了。

嘎嘎 回复 06-02 09:43
大哥,里面那个人不是超时了?里面那个人会多收费的的,我说的按时间长收费就在这

964290942 回复 06-02 06:38
这种好解决啊,可以设置时间限制,比如说10分钟内同站进出免费

用户13xxx22
用户13xxx22 35
2025-05-31 13:05
不该收

用户43xxx93 回复 06-01 12:16
上海同站进出刷卡收费,除非和地铁服务人员说明,取消进站纪录,手动开门出站。

亮仔 回复 06-01 11:20
运货物,a这边我让一个人进了就不出来了,反复从a到b。b这边10分钟进去出来搬货物。可以吗?

用户22xxx89
用户22xxx89 28
2025-06-01 07:17
必须收费,即使低到一分钱也要收费,地铁的资源非常有限,很容易被免费耗尽。

庭院深深 回复 06-02 07:13
对呀,那你为啥收两块?

woshiyu
woshiyu 28
2025-05-31 17:32
刷卡机,摄像头,电梯,空调使用费

用户10xxx29 回复 06-02 11:56
按你的逻辑你走马路有环卫,绿化,路砖,路灯,监控摄像头,是不是也要收费!

49xxx77 回复 用户10xxx29 06-02 17:52
美国的这些全算进房产税

圣人门徒
圣人门徒 18
2025-06-01 14:42
唤!这TM得多闲?!做为律师只因为反谓的2元个人财产起诉法阮就没有考虑浪费公共资源么?! 不是2元钱的事儿,关键是可以免费做宣传!!
天道酬勤
天道酬勤 18
2025-06-01 12:25
名不经传的小律师为了出名,想招自己做广告宣传而已!
用户16xxx10
用户16xxx10 18
2025-06-01 17:48
进站以后,里面的灯光,电梯,保洁打扫干净的卫生环境你都享受了,人家又是明码标价,收你两元怎么啦?

用户10xxx29 回复 06-02 11:50
按你的逻辑你走在马路上,环卫要扫地,地上还有地砖,路边绿化,晚上还开灯,下次记得把服务费交了!

12345q_tb
12345q_tb 17
2025-06-01 05:58
没事闲的
红河谷
红河谷 15
2025-06-01 13:49
为了流量也是拼了
乐活人生2002
乐活人生2002 13
2025-06-01 20:06
律师病
老鸟识途
老鸟识途 12
2025-06-01 13:25
十五分钟内可以找工作人员的,不收费,超过十五分钟就要收两块。另外你给别人送东西从城市这头送到城市另一头,送东西不出站,送完后原路回去,只要不超过三小时都是两块钱地铁费
三水青
三水青 11
2025-06-01 15:30
为这种事打官司可能想增加自己在律师行业的知名度吧
Jose Wayne
Jose Wayne 10
2025-06-01 12:27
这事也就律师做的出来
用户57xxx99
用户57xxx99 10
2025-06-01 19:04
离谱了,要是超市餐馆也这么搞怎么办?按你们nc的逻辑,只要进店了就得掏钱,因为店家空调水电房租花钱了。
网圈圈
网圈圈 10
2025-06-01 07:34
收费可以,提前告知就行,不然地铁站会人满为患,本来就人满为患了。
用户10xxx77
用户10xxx77 7
2025-06-01 14:37
那要是无人售票公交车,上车刚投了币,发现坐错车,怎么办,车都没有开呢。坐高铁,没赶上车,当天就一班车,或者是末班车,又怎么办?
快乐
快乐 6
2025-06-01 18:45
去年在广州坐地铁,中间又换乘了另外一个线,然后接电话有事需返回,从进站口又出站,没扣费用。在深圳进去又出来,扣了三元
不死鸟一辉?
不死鸟一辉? 5
2025-06-01 10:20
你怎么证明进出站的你和卡是同一人呢
用户10xxx75
用户10xxx75 5
2025-06-01 20:29
又是一个装逼者!!!![哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得][哭笑不得]
不断学
不断学 5
2025-06-01 19:16
我们这里只要进去,忘拿东西,马上反身出也扣两元,没人性

用户10xxx29 回复 06-02 11:53
关键还有很多人觉了应该收,按这个逻辑以后出门走路都得收费,马路有环节,地砖,绿化和路灯,这不是也在服务了

莉莎萝萨菠蕥藌
莉莎萝萨菠蕥藌 4
2025-06-02 09:03
你没坐过地铁吧,我试过,同站不能进出的,会卡在闸道不让通过的!!
边度有次子
边度有次子 3
2025-06-02 10:25
这种就是为了刷个流量而存活……为什么不从自身原因找起,假如你坐公交上车扣费了,然后不坐了,难不成还要告公交公司吗?
用户18xxx56
用户18xxx56 3
2025-06-02 07:56
这样的事,好解决,出站告诉工作人员,说明原因,工作人员给你处理哈,就可从人工通道出去。如果直接刷卡肯定要扣费的,这是规定。
捭阖
捭阖 3
2025-06-01 22:56
以前乘公交每次刷卡1.2,这两年发现换乘优惠太赞了!同一车次,1.2元打了个来回,惠民政策啊!
用户13xxx53
用户13xxx53 2
2025-06-01 16:05
上次在无锡我送人乘地铁,问工作人员说多少分钟不扣钱,最后出站点也被扣2元
用户10xxx22
用户10xxx22 2
2025-06-01 13:39
我的城市没有地铁。我认为许多城市的地铁亏损十年以上,属于浪费国家财产,应该关停!
乡村早晨
乡村早晨 2
2025-06-01 15:20
可以退的,咱合肥地铁行
用户56xxx20
用户56xxx20 2
2025-06-01 11:50
闲鱼买东西,到对应站点,不出站交易,再回来,就花两块钱。。。
特洛伊
特洛伊 2
2025-06-01 20:39
学女票女昌,白蹭?
卡通
卡通 2
2025-06-01 20:24
安检人员不是服务人员,说因为安检收费就太扯了。
一剑客
一剑客 2
2025-06-01 16:02
什么年代了,这么便宜,北京地铁3块起步儿
安静的咸鸭蛋
安静的咸鸭蛋 2
2025-06-02 09:14
安检是服务吗?是责任吧!
用户10xxx03
用户10xxx03 1
2025-06-02 09:08
律师明显是在找茶,给他盆冷水洗洗头。
用户18xxx31
用户18xxx31 1
2025-06-01 16:13
除了老子蜀道山,还有一句话送出来,咬暖匠。懂?
用户81xxx56
用户81xxx56 1
2025-06-01 22:13
如果刷卡进站 不上车 跟着车跑了几站地 再出站要扣钱吗
吴华
吴华 1
2025-06-02 11:43
智商费!脑子有问题的人要交!你没事刷进去又出来干嘛!
憋屈地活着
憋屈地活着 1
2025-06-02 12:37
如果免费,我刷个卡进去上个厕所,再出来。
用户17xxx10
用户17xxx10 1
2025-06-02 08:06
娇性,闲的没事干了。上海好去那坐车。
用户14xxx04
用户14xxx04 1
2025-05-31 19:02
典型霸王条款
随便逛逛
随便逛逛
2025-06-02 08:04
合不合理重要吗?电梯一楼收费收了那么多年也喊了那么多年,看看法律是怎么定义的?