上海,邻居家的下水管道经常堵,物业疏通三次无效后,就和业委会商量把排污管截断改道,从女子家门口通过,距离女子家客厅不到3米。
6月7日,《潇湘晨报·晨视频》报道了这起令人气愤的事件。家住某小区2楼204室的陈女士,最近遭遇了一场突如其来的“臭气袭击”。 春节前后,她楼下203室的卫生间马桶持续堵塞,物业人员三次上门疏通都未能解决问题。 无奈之下,物业与业委会商议,决定将203室的污水管道改道。 改道的方案却让陈女士苦不堪言。 原本垂直的排水管,被直接截断,改成了从陈女士家门口水平穿过的一根横管,距离她家客厅不足三米。
施工完成后,陈女士才发现这一令人难以忍受的变化。 每当楼上住户使用卫生间,刺耳的流水声便会充斥着她的房间,更令人难以承受的是,那股难闻的污水异味,夹杂着排气孔散发出的臭气,弥漫在她的家中,让她和两个孩子的生活深受其扰,最终不得不搬离住所。 陈女士向物业反映情况,希望整改,但物业却置之不理,声称“改好了,既成事实,没办法了”。
记者调查发现,施工过程中,施工人员曾向物业人员确认是否征求过204室业主的意见,但物业人员的回复是:“征求意见不同意,难道就不做了?” 业委会的催促,让物业选择了最便捷、成本最低的方式,却完全忽视了对其他住户权益的保障。
事实上,物业并非没有其他选择。业委会主任表示,由于缺少完整的楼栋图纸,且地下室和一楼的检修口被建筑垃圾堵塞,导致无法从根本上解决管道堵塞问题,才采取了这种“无奈之举”。 但这种“无奈”,却给陈女士带来了巨大的困扰。
目前,街道城运中心已经介入此事,并召开了两次协调会议,计划从档案馆调取图纸,以期尽快疏通原管道,拆除这根横向排污管。 这起事件再次引发了人们对物业管理、业主权益保护的关注。
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