重庆,女子带着女儿住酒店,洗完澡之后,她就用酒店的浴巾擦身体,结果浴巾里掉出一个用过的计生套,女子瞬间觉得很恶心,还担心自己会染上什么病,她要求酒店作保证,如果她一旦得病,酒店就得负责,工作人员却说:谁知道这个计生套,是不是她自己放进去的! 据重庆《天天630》7月11日报道,7月10日傍晚,丁女士牵着7岁女儿推开重庆江北区一家连锁酒店的客房门时,还特意弯腰检查了床铺缝隙。 三百多一晚的房价不算便宜,她想着连锁品牌总该靠谱,却没想到洗完澡用浴巾擦身体时,一个用过的安全套突然从浴巾里滑落到脚边,橡胶表面还沾着不明污渍。 丁女士回忆,那天她和女儿刚从游乐园回来,两人满头大汗。办理入住时前台说只剩最后一间临街的大床房,她没多想就办了手续。 走进房间,米黄色的墙纸有些发灰,卫生间的玻璃门沾着指纹,但架上的浴巾叠得方方正正,边缘还压着酒店的logo,看着还算规整。 “当时我先冲了澡,女儿在旁边趴在床上玩平板。”丁女士说,她拿起浴巾擦手臂时,手指突然触到一个软软的异物。 她下意识一抖,一个透明的安全套掉在瓷砖上,明显被使用过。“我当时鸡皮疙瘩瞬间起来了,赶紧把浴巾扔地上,冲进淋浴间又用热水冲了一遍澡。” 当晚10点,丁女士抱着浴巾冲到酒店前台。监控显示,经理起初皱着眉道歉,说会立刻调查保洁流程,但半小时后却突然变了卦:“浴巾都是一客一换的,谁知道是不是你自己带进来放进去的?”这句话让丁女士瞬间火冒三丈:“我带个7岁孩子来重庆旅游,闲得慌带这东西来讹你们?” 双方争执到凌晨1点,酒店方始终不愿出具书面保证。丁女士只好拨打110,民警到场后查看了浴巾包装所谓的“一客一换”其实只是简单折叠,边缘还有明显的痕迹。 更让人气愤的是,当丁女士的丈夫曹先生提出将安全套送去检测时,却发现酒店工作人员早已将其当作“垃圾”处理掉了。 “我们本来想通过DNA检测证明清白,现在证据没了,怎么自证?”曹先生在接受采访时红着眼圈说。 事件被《天天630》曝光后,网友们的评论炸开了锅: 有网友说:“上次我住酒店,浴巾上有长头发,投诉后酒店说我‘故意找茬’,原来这是行业话术?” 还有网友说:“带孩子住酒店本来就提心吊胆,现在连最基本的清洁都做不到,太恶心了!” 还有的网友说:“酒店的回应太下头了,出问题不想着解决,先甩锅给消费者?” 如今丁女士带着女儿回了家,但心里的疙瘩却没解开。她在社交平台晒出浴巾照片:“我不要求酒店赔偿,只想要一句真诚的道歉和一份安全保障。可他们连承认错误的勇气都没有。” 那么你们怎么看待这件事呢?欢迎在评论区说说你们的看法!