静宁农商银行城关支行行长、城关镇金融专管员侯世国,面对各大银行加速布局下沉市场、互联网金融跨界渗透,面临前所未有的业务竞争,带领城关支行全体员工自觉践行农村金融主力军、乡村振兴排头兵、普惠金融领跑者的职责使命,紧跟地方产业布局、老百姓生产生活需要,充分发挥“农民家门口的银行”独特优势,在差异化、特色化上找到新的“蓝海”,在激烈的竞争中占领一席之地,取得了令人鼓舞的经营业绩。该同志被省农信联社评为优秀金融助理“业务营销能手”,受到了表彰奖励。
一是服务客户满足金融需求。侯世国牢记金融助理“识农时、懂农业、爱农民”的职业要求,充分发挥农信社“人熟、地熟、情况熟”的优势,与广大人民群众联系紧密,与客户走近、走熟、走亲。牢固树立“客户第一”“客户是我们的衣食父母”的经营宗旨,下沉服务重心,用“铁脚板”丈量田间地头,全面推行“扫街入户”+“送贷上门”网格化营销新模式,主动对接村委会、企业、商户,大力宣讲金融产品的灵活性、时效性、高效性,最大限度满足辖内群众在创业、消费、教育等方面的金融需求,提高金融服务的可得性和便利性。该同志负责累计发放创业类担保贷款510万元,发放个人消费类卡贷通贷款5043万元。
二是整村授信推动业务营销。作为基层金融机构最能有效感知客户的需求变化,客户融资的痛点多为手续复杂,周期长、利率高,为更有效的提升用户体验,城关支行在侯世国同志的带领下,整合团队分工,内外勤配合默契,充分发挥农商银行机制灵活优势,用好审批简化流程的惠农政策,提升客户用款体验,发挥农户小额信用贷款“线上申请、智能审批、无需担保、随借随还”的特色优势,打造金融服务品牌和亮点,把产品和服务做到一枝独秀。城关镇峡门村村民徐强子经营养殖业,通过整村授信了解到“一次核定、随用随贷、余额控制、期限内循环使用”的农合小额信用贷款产品,随即提交贷款申请,行长侯世国和客户经理携带背包银行对他的经营状况现场评估后,对其发放线上小额信用贷款30万元,帮助客户扩规模、购设备,提高产量和销售额,增加了经济收入,客户拍手称赞。
三是全力支持地方经济发展。城关支行作为本土银行,充分发挥金融机构的使命、定位、优势和特色,坚定做好地方建设的支持者、参与者、推动者,把业务营销融入到地方党委政府的发展战略之中,积极配合地方政府做好脱贫攻坚、乡村振兴等方面的金融服务工作,甘于“穿草鞋”、乐于“沾泥土”、勇于“作奉献”,发扬“背包银行”精神,与农民建立“鱼水关系”,与村组干部紧密配合,构建政银合作“大平台”,深度融入基层治理。今年以来,城关支行贷款净投放始终位居全行前列,各项贷款余额13242万元,较年初净增1986万元,增幅17.64%;各项存款余额33667万元,较年初净增3175万元,增幅10.41%,累计激活社保卡3508张。
来源:甘肃农信