小孩泡温泉的时候，手臂被吸入温泉底部的池口，最终溺亡。家属最先索赔500万，酒店认为太夸张，不同意。家属降价到300万，酒店认为要价还是太高。没有办法，家属把酒店告上法庭。家属当初如果对孩子上心一点，陪着孩子，当孩子被吸住时，第一时间把他拉出来，就不会有这样的悲剧，也不需要在赔偿上讨价还价。