广东阳江，一已婚男子背着妻子偷腥，后去某药店买避 孕 药，扫码支付时系统抽风没扣款。不料，店员没找男子解决，反而翻出会员资料里他妻子的电话，直接打过去要钱。妻子顺口问买的啥药，店员张嘴就答：“避 孕 药”，还把发票发过去当证据。这下捅了马蜂窝！妻子立马找男子对质，婚外情当场穿帮，闹得鸡飞狗跳。男子气炸了，觉得是店员多嘴泄密害的，报了警，还扬言要告药店赔他“家变”的损失。药店那边躲着媒体，只说要“统一处理”，帽子叔叔说这是隐私纠纷，得去法院打官司。 据潇湘晨报·晨视频8月13日报道，李明（化名）最近遭遇了一场始料未及的婚姻风暴，而导火索竟源于一次普通的药店买药经历。 2025年8月11日下午，李明走入某药店购买了一盒避 孕 药。 付款时，他使用手机支付码，店员操作后系统显示异常，店员尝试重新扫码，却未能成功扣款。 面对支付故障，店员并未当场要求李明更换支付方式或现金支付，而是做了一个令李明意想不到的决定。 店员直接调取了李明在该药店登记的手机号，登记号码为其妻子王芳（化名）的手机号，并拨通了王芳的电话。 电话接通后，店员告知王芳：“您好，李明先生在我们店购买药品，支付未成功，请支付一下费用。” 王芳自然询问购买的什么药，店员未加思索，直接回答：“是避 孕 药。” 这句话如同晴天霹雳，瞬间击碎了王芳对婚姻的信任。 之后，店员应王芳要求，将含有药品名称的购物发票通过聊天软件发送给了王芳。 王芳气坏了，很快找到了李明，激烈的争吵随之爆发，两人感情出现问题。 李明将这场家庭危机归咎于药店，认为正是店员不当泄露其隐私信息，才导致其行为暴露。 他声称两个家庭濒临破裂，并决心追究药店责任。 随后，李明在社交媒体上公开了购药发票、店员与其妻子的聊天记录截图，以及一张报警回执。 李明还声称将起诉药店。 涉事药店面对媒体询问，均表示需公司统一回应或涉及顾客隐私不便透露。 警方则建议当事人通过法律途径解决。 那么，从法律角度，李明能否维权成功呢？ 一、 药店店员的行为涉嫌侵犯李明隐私权。 根据《民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。 第一千零三十四条规定，自然人的个人信息受法律保护。 李明购买药物的信息与个人的生活、健康状况、特定生活安排等高度关联，属于典型的“不愿为他人知晓的私密活动”的衍生信息，具有极强的私密性。 而药店收集李明会员信息包括其妻子电话的目的，通常是为了积分、促销、用药提醒等与药店服务直接相关的活动。 然而，店员本次使用该信息，是为了解决支付失败问题，却跳过付款人李明，直接联系其妻子索要药款，已超出解决支付问题的必要范围。 在李明妻子询问药品名称时，店员未经李明同意，主动告知并发送发票的行为，完全脱离了解决支付问题的目的。 此举严重违背了个人信息处理的“必要原则”和“最小够用原则”。 因此，药店店员在非必要情况下，未经李明同意，主动将其购买药物的私密信息告知其妻子并发送发票的行为，构成对李明隐私权的侵害。 二、 药店应为其员工的职务行为承担侵权责任 根据《民法典》第一千一百九十一条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。 本案中，店员联系顾客处理支付未成功事宜，是为了完成药店的销售收款任务，属于执行职务行为。 店员处理支付问题时因擅自联系非付款人、不当泄露私密信息侵害了李明的隐私权，其法律后果应由其用人单位承担侵权责任。 所以，药店作为用人单位，不能以“员工个人行为”为由完全免责，责任形式可能包括删除相关信息、赔礼道歉、赔偿损失等。 三、 李明有婚外情不影响药店责任认定，但影响赔偿责任。 李明的婚外情行为属于道德范畴的过错，违反夫妻忠实义务，但这并不等于他丧失隐私权。 药店不能以“对方是过错方”为由，合法化其侵犯隐私权的行为。 值得一提的是，李明的家庭危机的根本原因是其自身行为导致，药店侵犯隐私权的行为是暴露该事实的直接诱因，但非主要原因。 李明自身严重过错将极大减轻药店可能承担的赔偿责任。 对此，大家怎么看？
