昨天去了几家华为门店,问了鸿蒙Next回退4.3事宜,目前深圳的情况是这样的: · 不是每家都能回退,有些门店直接回复没收到通知。 · 少数店表示能刷,但是必须有“充足且合理”的理由。前台会问你具体碰到了什么“不可解决”的bug,如果理由不够明确,会直接拒绝你。我当时的理由是,美团App没有“神抢手”功能,严重影响正常生活(穷),客服表示可以接受。 · 每台机子的回退原因,都会被完整地记录并上报,估计都会被标记成相当高的优先级,反馈给华为。 · 客服开完服务单之后,手机就可以交给工程师刷机了。刷机时间约2小时,但不保证成功,只能尝试。 · 刷回4.3后,目前个人没有手段可以刷回Next。 · 我最后没刷,以身体不适为由离开了。
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