[微风]“吃饱撑的!”四川一女子走出高铁车厢,目光扫过站台时,竟瞥见工作人员正夹着烟吞云吐雾。她心头一紧,当即拿出手机悄悄拍下,随后拨通举报电话,笃定对方违反禁烟规定。可 12306 的回应却让她愣住:“站台属开放空间,并无明确禁烟规定。” “喂,12306 吗?我要投诉!我看到高铁站台上有工作人员在抽烟,这不是知法犯法嘛!” 四川一女子气冲冲地对着电话说道。 客服礼貌回应:“女士,请问您知道这位工作人员的工号或姓名吗?” 女子愣了下,“我不清楚,但他就穿着铁路制服在站台抽烟啊,这还不够吗?” 客服耐心解释,需确定工作人员身份及是否在上班期间抽烟才能处理投诉。 原来,女子出站时发现高铁工作人员在站台抽烟,便偷偷拍下,随后打电话举报。 本以为对方会被处罚,没想到 12306 回应站台空间开放,没有明确不让抽烟。 女子的举报没能达到预期,就对站台上开放抽烟的事情对客服表示,希望能反馈一下这个问题,认为站台上人与人也很近,也应该禁止吸烟,认为二手烟危害大,应全面禁烟。 整个过程客服的态度很礼貌,对于女子的诉求也表示了会记录反馈,然而此事引发网友热议,多数网友觉得女子管得太宽,站台是露天的,空气流通,并非密闭空间,抽烟对他人影响有限,而且站台垃圾桶旁常设有烟灰缸,说明铁路部门对此有考量 。 还有网友扒出女子过往常发布男女对立内容,怀疑她借此事炒作博流量。直言:“自己不爽就举报,典型的利己主义者,有本事去禁烟草厂啊!” 当然,也有少数网友支持女子,认为二手烟危害大,工作人员应以身作则。 虽说女子关注公共健康、维护规定的出发点或许没错,但在处理这件事时过于激进,铁路站台情况复杂,不同区域有不同功能,在非密闭且有一定通风条件的站台,一刀切要求禁烟不太现实。 大家应相互理解包容,吸烟者注意不影响他人,非吸烟者也无需过度苛求。 而且,若对他人行为不满,先礼貌沟通或许比直接投诉更合适。 对此,你怎么看?
吃饱撑的!”四川,女子出站时,发现高铁工作人员在站台抽烟,她果断拿出手机,偷偷拍
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xue
在禁烟区他不抽烟是以身作则,在非禁区外他抽烟也是以身作则。不知道这些人脑子是不是有问题?