便利店老板天塌了!上海的刘女士和便利店收银员因退货问题发生了争吵,随后倒地不幸去世,家属索赔218万元,法院判了,便利店负15%的责任,赔偿28万余元,加上律师费5万,共计33万元。 家属说,店员太冷漠了,她妈妈本来身体就不好有疾病,店员说没有小票就不能退货,让她妈妈去垃圾桶里翻找,两人就吵起来了,店员说话有点过分,她妈妈就被气得倒地了,结果店员就站在柜台后面看着,也不帮忙救助一下,也不打医院电话! 法院认为,刘女士去世主要原因是她自身疾病导致,但便利店未尽到安全保障的义务,应进行赔偿! 个人认为,不管心里愿不愿意,主要事情发生在她的店里,确实应该打120,换位思考如果我是收银员,哪怕遇到个疯子和我吵架,倒在地上,于情于理都应该打这个电话,这是义务和你当时在店里看到的责任,所以感觉不冤,现在的人太冷漠了!
上海,47岁的女子在便利店买了啤酒之后想要退货。店员告知她:“退货得有购物小票。
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