9月10日，青海，一女子入住酒店时，见房间里有瓶矿泉水，她就随手拿起来喝了口，谁知下一秒有股灼烧感就从喉咙蔓延开来，女子赶紧将水放下，用手电照向瓶子时，才发现里面装的根本不是水，闻了下还有刺鼻气味，她怀疑自己喝的是清洁剂，去医院检查，显示消化道灼伤，随后她找到酒店要说法，可对方的答复却让她十分不满！ 白女士到现在还记得那股味儿。刚喝下去就感觉不对，喉咙里火烧一样疼。她赶紧吐出来，拿起手机一照，瓶子里根本不是水。 朋友们都围过来看。那液体泛着怪色，味道刺鼻，明显是化学物品。大家赶紧帮她漱口，可喉咙已经灼伤了。 当晚八点多，他们刚办完入住手续。五个人玩了一天累得不行，谁都没留意梳妆台上那瓶“水”有问题。房间灯光暗，瓶子外观和矿泉水一模一样。 医院诊断书写着消化道化学伤。咽部黏膜充血，吞口水都疼得厉害。酒店负责人带着跑了镇医院，第二天又去了市里检查。 事情过去一周了，白女士回到北京喉咙还不舒服。医生说可能要定期复查，就怕伤到内脏。好好的一次旅行，就这么毁了。 酒店方回应让人心寒。“我们酒店没有这种液体”“客人可以走司法程序”。这话听着就来气，明明是在酒店出的事。 当地市场监管部门已经介入调查。警方对液体取样送检，具体成分还在检测中。现在十多天过去了，检测结果还没出来。 白女士每天都要担心喉咙情况。吃饭喝水都难受，还得经常跑医院。酒店至今没给个明确说法。 游客住酒店本图个安心。谁能想到房间里会放着不明化学液体？这次是喝错了，万一是孩子碰到呢？ 酒店安全管理不能光说不做。清洁用品的管理得有严格规定，不能随便拿个矿泉水瓶就装。 希望这件事能给酒店行业提个醒。客人安全不是小事，一旦出事后悔都来不及。 现在白女士最担心的还是身体健康。不知道这次误饮会不会留下后遗症，后续治疗费用也不知道该谁承担。 出门在外得多留个心眼。酒店房间里的东西，看起来再像矿泉水也得确认清楚。谁也不知道瓶子里装的到底是什么。
