“倒大霉了！” 9月26日上海一男子半夜在酒店休息时，突然感觉有东西在咬他耳朵，男子猛地张开眼，结果耳朵出血了，而不明物体也不见了，男子在酒店前台的陪同下去了医院，诊断为“疑似被鼠咬伤”，酒店愿意承担医药费，并额外再给1000元，而男子只希望酒店陪自己看好病，谁料， 酒店的回复让他气愤，网友：太不可思议了！酒店质疑男子受伤地点并非在酒店内，理由仅仅是店里一向注重清洁，从未发生过这类事，甚至还叫来了民警。 酒店这种处理方式实在不妥，客人在酒店受伤，第一反应不该是推卸责任，而是积极解决问题，保障客人权益。酒店的这种做法是不是有点过分！
