这事儿挺有意思——山东威海一位小米车主前几天发视频，说自己的车在没人的情况下自己启动开走了，把大伙都吓了一跳。 小米反应挺快，马上成立工作组调查。结果出来了：根本不是车的问题，是车主自己的iPhone 15 Pro Max手机发出了泊车指令，车才启动的。后台数据和手机操作日志完全对得上。 其实说白了，就是手机在蓝牙连接范围内不小心碰到了泊车按键。这功能本来就是方便车主远程控制车辆的，没想到闹出这么个误会。 还有个插曲挺逗——车主跟客服沟通时说用的是iPhone 16，客服就把设备型号搞混了，传递了错误信息，让误会更深了。小米也为此道了歉，承认客服需要改进。 要我说啊，现在智能汽车功能越来越多，有时候确实会出点意想不到的状况。就像这次，估计是手机放口袋里不小心误触了。好在没造成什么损失，就是个虚惊一场。 这事也给所有智能车主提了个醒：平时得多熟悉车辆的各种功能，特别是远程控制这类操作，得知道怎么正确使用，避免误操作。手机最好也别随便乱放，万一不小心碰到什么按键就麻烦了。 小米这次处理得还算到位，第一时间调查清楚，数据也透明。既然不是车辆质量问题，那大家也就放心了。不过客服的专业度确实还得再提升提升，别再闹出把手机型号搞混这种笑话了。 你们觉得呢？现在汽车越来越智能，这种“乌龙”事件以后会不会更多？
