中兴高管客服级回应用户吐槽想起上次我网购家电遇到售后扯皮，品牌客服推诿了一周都没

东展谈娱乐 2025-10-31 14:51:16

中兴高管客服级回应用户吐槽

想起上次我网购家电遇到售后扯皮，品牌客服推诿了一周都没解决，要是能有中兴高管这效率就好了！用户遇到问题时，最需要的就是被重视的感觉，张雷亲自下场处理吐槽，不仅解决了具体问题，更让消费者感受到品牌的诚意，这种互动方式值得行业学习。

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