听说过患者投诉医生的,医生投诉患者的还是头一回见,重点是12345还受理了,这回

一闪闪的亮晶晶 2025-11-18 09:02:45

听说过患者投诉医生的,医生投诉患者的还是头一回见,重点是12345还受理了,这回患者丢脸丢到单位了! 广东揭阳一女子去医院做超声检查,在等待排队时,看到旁边2号室无人排队,于是走出队伍去2号室,医生查看B超单发现女子排在3号室,且自己的系统界面查不到该病患信息,告知“你的单子排在3号室,系统无法录入你的信息”。女子听完怒了,骂了一句“真是奇葩”,就跑去前台找分诊护士。 女子生气地对护士说:“2号室没人检查,为什么不给你检查?”护士秉着不想将事闹大的原则,系统给女子重新调整到2号室了。 女子回到2号室,躺在床上,吐槽道:“你们这里看似有秩序,实则毫无秩序”。医生没回应,检查后发现女子没尿没办法完成检查,跟患者说:“你现在没尿,需要憋尿后回来检查子宫,如果11点之后返回没人的话,可以去1号室检查”,患者听后无回应,医生再次重申,患者还是不回答,起身就直接离开了。 事后医生觉得患者的语气和态度不尊重她,自己8点上班到现在没休息,疲惫不说,还要承受患者莫名其妙的怒气和不理解。于是在平台投诉了患者。平台找到了女子单位,单位对女子进行了批评。这下好了,全单位都知道女子无理霸道的事了! 不少医生同行纷纷夸赞,反向投诉这招太好用了,有患者多次无理投诉威逼帮其改病历报告,以便他保险报销,一投诉,患者马上不敢了。 女子估计也没想到医生会反向投诉她,不知道现在有没有一点愧疚呢?其实医院有医院的流程制度,女子想要插队大可态度好一点,给予医生该有的尊重,医生肯定会耐心解答和检查的。你们说是不是呢? 医生

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