本可有机会挽回的性命因大意错失,痛心!好友给51岁男子送救命药至前台,因未及时送到客房,男子突发疾病离世。 武汉胡某在酒店突感不适,让好友韩先生帮忙到朋友家拿药,好友9:40分送到酒店,可韩先生不知道客房号,也不知朋友真名,只知称呼老胡,现场打五六次电话,老胡一直没接,于是让前台转为代送。 前台:“药可以放在前台,但你要自己给他打电话” 韩先生表示打了电话一直没人接,告知前台“你们跟她说一声” 前台:“是你给他打电话,不是要我们打,药放在这里让他自己来取就好了” 韩先生再次拨打电话,可电话那头还是没接通,于是告知前台:“还是打不通,等下他接通了让他下来取”,说完就离开了酒店。 韩先生离开后,酒店并未采取措施,直至下午三点保洁收拾房间,发现老胡已经在客房死亡,法院推断死亡时间是12点至2点之间。 酒店方面称“我们没有说过没有义务给客人送药的话,送药人没有告知病情,考虑隐私未查看药品,不会逃避责任,正在积极处理”。 早早送到的救命药,却因不能透露客人隐私,考虑隐私问题未查看药品,愣是在前台滞留5小时,病人电话一直打不通,很可能已经陷入昏迷,情况危急,大意耽误了最佳救治时间,实为可惜。 期间或许有诸多原因和沟通不明,导致了这个后果,也给了我们一个忠告,身体突发不适,应及时拨打120急救电话,保障自己的身体安全。 图源:封面新闻
