缺德啊!浙江杭州,男子请客吃饭,结账时发现消费了7855元,男子觉得有点不对劲,仔细核对菜单后,发现饭店竟然把没上过的菜算到他身上,白白多花了1100元,男子讨要说法,饭店却说菜单没有问题,男子气得报警,还提出三个要求,饭店这下坐不住了! “你们确定这些菜都上了吗?”潘先生盯着账单,语气里已经压不住火气。 那天潘先生请朋友吃饭,本来是个轻轻松松的聚会,大家聊得挺开心,结账的时候潘先生也并没有说什么,很爽快的就付了钱。但是之后他仔细看了账单才发现不对劲:里面有几道大家根本没点过的菜,而且自带的那点酒水居然也被算上了费用。 这一算,总共比实际消费多出了1100元。 潘先生心里顿时生出一股怒火,这不是普通的“误打误算”,这都属于给顾客强行“添菜”。于是他把服务员叫过来,想问个明白。可万万没想到,服务员的态度不仅敷衍,还带点不耐烦,仿佛潘先生是在找茬一样。 “我们系统就是这样显示的,不可能错。”这种话,谁听了能不火大?潘先生也尽量忍着,一遍遍解释:“这些菜根本没上!你们监控一看就知道!”可对方压根不打算认真处理,态度从冷漠到直接带刺。 沟通多次无果,潘先生忍无可忍,直接报警。而警察到场后,餐厅的态度明显变得“奇迹般”端正了许多。服务员立刻叫来经理,经理先是推托,说可能是系统问题,或者说是不小心弄错了,然后重新打印了一份账单。 这回,账单从7855元一下子“缩水”到了6777元。 餐厅一句“弄错了账单”试图把事情糊弄过去,可潘先生不是好糊弄的,他心里的火不是因为钱,而是因为这家店摆明了想要宰客,还一副死不承认的样子。 最终,按照潘先生的要求,餐厅不仅退还了多收的钱,还按照三倍赔偿,额外补偿了潘先生的损失,并且向潘先生当面道歉,承诺今后加强内部管理,避免类似事情再次发生。 事情到这儿算是解决了,但大家心里的疑问不会少:如果潘先生没有仔细核对账单?如果他没报警?店里又会处理成什么样? 说实话,这类事情并不少见。账单多记菜、乱收费用、自带酒水“被收费”等等,不少消费者都遇到过,只不过大多数人图省事不愿深究,或者碍于场面不好意思争。但越是这样,越给了一些店钻空子的机会。 虽然这件事的结局算是圆满,但背后暴露的问题,值得所有餐厅好好想想:真正能留住顾客的,从来不是漂亮的菜单,也不是豪华的装修,而是诚信。 信息来源: 河北广播电视台 2022-4-17 男子聚餐花费7854元,简单的一顿晚餐堪比青岛大虾 文丨小王 编辑丨史叔


有些小饭店更是 一看喝酒的总是多算一点 我这人有个毛病不管喝多少 都会提前把餐费算个大概,有一年和朋友吃牛排锅 老板娘多算几十 第二次又几十 第三次还几十,我也不急眼就一笔笔算,第四次老板娘说你算吧 给多少都行[捂脸哭]
爱人民
赔偿完了,有关部门还应该重罚
时代
好多饭店就是抓很多请客的大气不好意思差账单,怕查账单被人觉得请客还计较多少钱
铁头 回复 11-27 08:04
只要喝酒的大多数基本上都会偷偷给你加上几十块,被发现就说算错了,反正基本上没人会认认真真去追究。这次是加太多了,很容易被发现。[滑稽笑]
什么东西 回复 铁头 11-27 10:06
所以我现在一般都是先结账,后加的菜另外结,不然酒喝多了是记不住
凡平
这家店做这种缺德事恐怕不是一两天了,很可能就是惯犯。
泥煤 回复 11-27 10:49
大大方方地把很可能三个字去掉!
HZ62GA504 回复 11-28 16:31
这种事儿他们店已有一百八十多年的历史了。
海阔天空
这种饭店如确实做此类坏事应罚款且关门大吉,封杀此类垃圾
用户10xxx54
不知道宰了多少,马大哈。这样饭店。应该罚款最低十万?
千山暮雪 回复 11-28 22:49
直接关门闭店查封
Fantasy 回复 千山暮雪 11-29 08:13
交完罚款才批准关门
蚁洞辣几
支持退一赔三!
洋羊
一餐吃七千,大酒店了
左佐
还好有警察,有法治[点赞][点赞]
韭菜炒大葱
杭州不愧是美食沙漠
会飞的鱼 回复 11-30 17:51
不应该说杭爷有💰吗一顿7k
薏米
吃烧烤乱算账的最多
QQQ
以前医院也会这样。平湖石厦医院,开的药比正常多很多,在配药室藏起来。在后给我退回1千多元。
江越能源陈越
不能差价三倍,应该他菜单的总额,退一赔三,最好10倍,这样就不会再错了。因为大家实际多多少少被宰过,基本不看清单,尤其几百元的,他们随便几瓶酒,几瓶饮料,就多赚不少。这是惯犯
用户17xxx44
有的菜馆就是这样!如我们淄博西六路有家聚香格鲁菜馆就多收过钱!没上的菜也给你算上!发现后再也没去吃!
喵喵喵 回复 11-28 11:32
怼死它,天天去讲道理,我还真不信啦[墨镜]
雪融化后的冰
杭州,太恐怖了
周公鄦夢 回复 11-28 13:25
杭州不理发,这是真理
用户10xxx11 回复 11-28 10:18
可能不单单是杭州吧?
西石
处罚到位,天下无贼!
一样的月光
饭店就是贱,奸商无诚信,现在倒闭了没有
用户13xxx89
有关部门应该重罚!
用户11xxx51
之前不知道黑了多少
XⅩY
外面吃饭不光被宰,还不卫生的!
用户18xxx02
餐厅点背,碰到个仔细难缠的人,我虽然也只是个工薪族,但是碰到这事就当自己倒霉,找店家理论报警估计绝大多数人都不会这么干,最多以后不来这家了。
用户15xxx01
广式?确认杭州
三月天
南方很多餐厅都这样坑消费者,故意多算费用,特别是公款消费时更是如此,结账时不仔细核对就会上当受骗,只是有些饭厅比较狡猾,一旦被发现就说是自己不小心算错了,马上退回多算部分。
高歌
三倍赔偿,大快人心,让你宰客,这回赔了夫人又折兵 !
漫漫周边观察
应该退一赔三
用户15xxx20
这种坑蒙拐骗的黑店,相关部门就该罚它倾家荡产,取缔关门了结。
善诚舍
应该不止一次
zzycalai
像我们一顿饭消费不超过10元的,从来不担心算错账的问题,重点是赠品足不足,好不好!当然一般店家是不敢把赠品做的太好吃的,怕赔本
众力
很正常啊,以前去小超市买东西,算起来他都跟我加一二十块。我怎么想都不对劲,后来核算一下怎么钱算多了。刚好没走几米?回头找他要回来。
越来越好
种情况在饭店太E正常了!
龙啸天
好样的,就得这样
曾经沧海
之前是理发店不敢去,现在饭店也不敢去了
真理就在导弹射程之内
就这样算了?
用户10xxx99
按抢劫判搞定
朗风
小米的作风给学了
曹操
WindowS,还死机呢,你那系统就是狗屎
愤世嫉俗
我在每家饭店吃完都会要小票对账,现在的诚信都被无良商家扔到九霄云外了,尤其是很多人一起喝酒的,更喜欢写花账
浅若夏沫
没遇到过这种,见到过另一种,客人喝多了,然后上了帝王蟹,付款一看不对,因为晚上没多少人,直接没付款,就走人了,好像是认识,还是老客户,在当地也算有门路,最后去道歉
千年等一回
这事儿解决了吗?!不该市场管理部门的人过来查查这家是不是对别的客人也这样呀!是不是在退一罚三的基础上进行处罚呢?!
问道雪域空灵
这种店应该直接关,没有任何理由才对
高兴
让他们闭关反省
用户12xxx71
饭店的收银员,一般的客户有几个人抢着关单时,就容易来这种事
用户10xxx14
饭店要处理多余饭菜的,费用不是?
葡萄干
消息来源2022年河北电视台。。。2025年都快过去了,这是真没东西发了
tb653737262
吃得是什么?一顿饭,能吃一万,八千的?
用户10xxx90
习惯了见人都宰
剧毒
爆出这家黑店的名字,谨防受骗
一粒沙
嗯,不宰穷人,良心饭店
用户10xxx18
啥事不能一概而论,我开饭店四十二年了,消费十几二十几块钱就实收,消费几十一两百的客人基本是抹掉零头。人家来照顾你生意应该感谢,绝对不可以宰客。诚实做人诚信做事。
坐看云起时
这多收的钱是诈骗啊
知行
至少 罚款10万 + 停业整顿2个月
龙游四洲
很多商场都是如此,你看标签价是25元,结算价是35元,你不仔细对,不知道,就算你发现了,当场问,收银员说改价了,标签没有改
TWRJ
应该公布店名
鸱鸮
留个心眼嘛。要有上菜清单,上一道勾掉一道不就清楚了。
用户10xxx32
为啥不曝光哪个饭店?媒体有什么顾虑吗。。。
用户11xxx95
应该重罚。
沉默不语
说白了就是中国人坑中国人
用户13xxx08
惯犯!关门倒闭吧!
快乐杰杰
坑了几百几千个,赔一个怎么都划算,建议公示加重罚不然治标不治本
用户10xxx13
喝多了的就容易被坑[抠鼻]
百里
惯犯
想你的365天
这属于欺诈!应该重罚才是!
佛祖叫我来巡山
退一赔三,广告天天
江上太公
惩处太轻造成的!任何一个国家或地区发现此类,基本上都罚的倾家,征信记录永纳
绿叶
前几天跟同事一起吃饭。大概什么价位心里是有数的。我结账的时候他给我多算了几十块,我指出来之后他说算错了。也不知道是真的假的。
阿肥
去朋友的朋友店吃过,3300黑了我800+。被我发现了……[红脸笑]
用户71xxx28
在建全的法制国家,重罚倒闭了!!!
zgr-bptlp
这个就是小偷行为,直接报警抓走。
放松心情
犯罪成本太低
稻花鱼
饭店倒闭是有原因的
永云
不合报警,应报12315
默默无味86
比起赚的钱赔的钱就毛毛雨
茫茫戈壁
2012年时我在内蒙古包头市东河区的北京烤鸭也经历过,他们是直接加了208元钱,被我发现了。
玄和
这种老板不倒闭没有天理!
A 配件
餐厅经理:太久没客人了[捂脸哭]太难了,能宰一个是一个[捂脸哭],宰不了,自认倒霉吧[捂脸哭]
用户11xxx40
以前在广州碰到几家,后面对菜单,乱写一个菜上去,问他们就说写错了
迷茫
都是那些纵容出来的玩意。
星期六
合理
诺诺诺诺言丶
结账时一定要核对账单 应有菜目 该有份数 菜品规格 酒水数量 服务费用 包间费用 等等
用户11xxx02
这事很正常,特别是旅游市场。
梅川内酷
看来报警是管用的
男人海洋
在我印象中浙江应该是全国营商环境最好的省份了。这个店主是不是外地人来的?
邱O军
奸商,无奸不商!
用户13xxx29
这是店家成熟的套路。说不定坑了多少人了。
用户28xxx08
骗到一个算一个,必须重罚
唐大侠
这样的事全国应该都是一样的吧,不希罕正常
溪边的树
要给民警送个锦旗[点赞]
永远
重罚,罚的让他心痛,这样才能治理好它们的乱宰客。
用户10xxx73
蒙一个赚一个,这箅不算诈骗?
刘立文
怎么不封店,
男人朱
稍微有点规模的饭店都这样,没有例外
天天开心
如果是我,就不会对账单,只要不离谱有多少算多少。所以老天爷一直让我穷着,就是不让这些奸商得逞[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]
麓城
赔偿就完事啦?多小的代价藏着多少黑钱啊
玛酷机器人龙湖店
这应该算是诈骗了吧
用户14xxx99
现在市场一个建筑行业一个餐饮行业,都不好做,都是坑。不知死活的可以往里跳。
狄仁杰的亢龙锏
说了半天是哪家店?别让更多人踩雷,说出来!!!
用户25xxx99
工商举报,够它吃一壶
dp龙冰
曝光下这个垃圾饭店
yejhon1
这种店还能开下去还不是客人惯出来的。要是每个客人都较真,早倒闭了。
似水无痕
听说小偷盗取价值超过500就够判刑了,这一千多是不是得判个三年两载的?
古道
敲诈勒索罪,起诉
青锋葫芦侠
什么饭店吃一顿要那么贵?吃的啥?