AI正席卷全球产业链！哪一类工作流采用率最

🤖BCG 对约 900 位全球企业高管的调查（2025），分析 AI 在不同产业的 工作流（Workflow）采用率。整个圆环按照行业颜色展示： • 青色：科技、媒体、电信 • 橙色：交通、城市与基础设施 • 紫色：能源 • 蓝色：消费行业 • 深绿：工业品 • 粉色：保险 中间环形流程展示八类典型企业工作场景的 AI 使用率百分比。 ⸻ 📍内容拆解（八大 AI 工作流） 🧾50% —— 保险理赔验证与欺诈检测 AI 目前在保险领域最强势，能在理赔流程中自动判断风险、识别异常模式，大幅减少人工审核时间。 🧮39% —— 保险承保与风险评估 保险另一核心场景。AI 协助评估客户风险特征，比传统方式更快、更精准。 📦23% —— 需求预测与库存优化 消费、零售、制造业广泛采用 AI 预测销量、管理库存，减少供应链浪费。 🤖29% —— AI 机器人辅助生产成本节省 工业品与制造业应用极为明显，AI 驱动的机器人减少生产线成本与错误率。 🛰️45% —— 基础设施监控（AI 赋能） 多见于能源、城市基础设施行业。AI 用于监测电网、管道、轨道交通等系统。 💹31% —— 动态定价优化 航空、酒店、零售等行业普遍使用 AI，根据实时供需调整价格。 🧪20% —— 产品创意与研发洞察 科技与消费品牌利用 AI 辅助研发、收集用户反馈、生成产品创意。 📱16% —— 自助式门户与应用 主要分布在电信、互联网服务与消费行业，AI 提升客服效率并提供实时互动。 ⸻ 🌍行业采用率背后的“人物故事感”说明 🧠AI 如何改变行业？ 这份数据背后代表的是： 全球超过 900 位 CEO、高管、技术负责人，正在推动自己企业快速拥抱 AI。他们的共识是： “AI 不再是实验室技术，而是每一个流程都必须嵌入的生产力提升工具。” 这些行业领军者正在推动： • 从保险反欺诈到制造智能机器人 • 从能源监控到城市运营 • 从零售预测到智能客服端口 他们正在共同构建一个 AI 深度参与企业决策与运营的新时代。 ⸻