买车也是买服务，鸿蒙智行的服务承诺太“卷”了 《在一起•鸿蒙智行》直播不仅聚焦产品，也勾勒出其完善的服务保障体系。从极具效率的“一小时快捷提车”交付承诺，到极具担当的“维修超24小时提供代步车”售后保障，再到“预约保养45分钟超时免单”的时效约束，一系列标准化服务条款，将“用户至上”从理念落实为可兑现的契约。这套体系还延伸至全场景道路救援、西部自驾专项服务等深度关怀。它表明，鸿蒙智行所致力打造的高端体验，始于产品，但不止于产品，而是覆盖用户从购车、用车到售后全生命周期的价值闭环。服务的精细化与承诺的刚性化，共同构成了品牌差异化竞争力的重要一环。
