“顾客天塌了!”12月14日,北京,一女子吃饭时,发现邻桌的客人正用盘子给狗喂食,周围人都看见了这一幕,倍感不适,经过观察,客人先后给狗用了两个餐具,一个被服务员扔了,另一个却被回收清洁,网友:太膈应人了! 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持! 最近有人在餐厅吃饭时遇到了一件让人挺膈应的事儿,本来是和朋友出来吃个饭,结果一抬眼就看见邻桌有只白色的小狗,主人直接把餐厅的盘子拿过来给狗喂吃的,那只狗在盘子里舔来舔去,看得周围好几桌人都皱起了眉头。 这位顾客心里就开始犯嘀咕了,毕竟谁也不想吃饭的时候看见这种场面,更让人想不通的是,狗主人好像完全没注意到别人的眼神,继续让自家宠物在座位上吃东西,整个过程中,这位主人表现得特别自然,好像这事儿再正常不过了。 等狗吃完之后,服务员过来收拾桌子,这时候更让人吃惊的事情发生了,其中一个盘子被扔进了垃圾桶,可另一个盘子却被端回了后厨,看到这一幕,好几位顾客都坐不住了,大家心里都在想同一个问题,这个被狗舔过的盘子难道还要继续给别的客人用吗。 目击者觉得实在太恶心了,连饭都吃不下去,赶紧结账走人,回家之后越想越气,就把这件事发到了网上,没想到立刻引起了大量网友的关注和讨论,很多人表示自己也遇到过类似的情况,看到别人用餐厅餐具喂宠物,心里特别不舒服。 有热心网友专门查了相关规定,发现按照养犬管理条例,其实是不允许把狗带进餐厅这类公共场所的,既然有明确规定,那为什么还会出现这种情况呢,大家都觉得这不仅是个人素质的问题,餐厅的管理也有责任。 事情越闹越大,很快就有记者去餐厅了解情况,工作人员的回应却让人有点意外,他们说餐厅其实是专门报备过的宠物友好餐厅,所以允许客人带宠物进来,至于餐具的问题,工作人员解释说店里准备了专门的宠物餐具,用完之后会全部丢弃,不存在混用的情况。 这个解释听起来好像挺合理,但问题是餐厅门口并没有任何明显的提示说明,很多第一次来的顾客根本不知道这是一家允许带宠物的餐厅,等进去之后才发现情况不对,想走又觉得尴尬,这种信息不透明的做法,确实容易引起误会和不满。 其实现在养宠物的人越来越多了,很多人都希望能带着自己的毛孩子一起出门玩耍,一些商家也看准了这个商机,专门打造所谓的宠物友好空间,从生意的角度来说,这确实是个不错的想法,但具体操作起来却没那么简单。 开这种餐厅的成本其实挺高的,不仅要考虑普通客人的需求,还得照顾到宠物和宠物主人,专门的清洁和维护工作就要花不少钱,而且来消费的客人往往一坐就是大半天,点的东西却不多,餐厅的收入自然就上不去。 更重要的是,现在国家还没有出台专门针对携宠就餐的卫生标准,餐厅到底应该怎么做,做到什么程度才算合格,基本上都是商家自己说了算,这种缺乏统一规范的状态,很容易导致各种问题的出现,最后倒霉的还是消费者。 有法律专业人士指出,如果餐厅放任宠物和客人使用同样的餐具,这可能会侵犯到其他消费者的合法权益,毕竟不是所有人都能接受在吃饭的时候看到小动物,有些人甚至对宠物毛发过敏,这都是实实在在存在的问题。 站在宠物主人的角度来看,他们觉得自己的宠物就像家人一样重要,希望社会能够更加包容和友善,能带着宠物一起外出用餐,在他们眼里是生活品质提升的表现,但从其他顾客的角度来说,餐厅首先应该保证干净卫生,这是最基本的要求。 其实这件事情反映出来的,是两种不同需求之间的矛盾,养宠物本身没有错,但进入公共场所就不能只考虑自己的感受了,你的宠物再可爱再听话,也不能强求所有人都喜欢它接受它,公共空间是大家共享的,每个人都应该多想想别人的感受。 想要真正做到宠物友好,光靠口号是不行的,餐厅应该在醒目位置明确告知相关信息,让顾客进门之前就知道这里的情况,可以自己决定要不要进来消费,这种提前告知是对所有消费者的基本尊重,也能避免很多不必要的麻烦。 信息来源:《女子餐厅内用吃饭的碗喂宠物狗,工作人员:同类餐具已全部废弃,》百姓关注
