浙江杭州,一女子花了13888元购买了高档酒店的自助餐年卡,用了一段时间后,结果却发现年卡被酒店给暂停了,女子质问酒店为何要暂停自己使用年卡,酒店表示是因为女子在二手平台出售引发纠纷故而暂停,谁知女子却表示自己不清楚规则。结果事发后网友纷纷倾向于酒店的做法。 据悉,庞女士之前租房居住,因为自己做饭被房东限制,于是便在小饭馆吃饭,期间因为用餐发生疑似食物中毒的事件后,庞女士就选择了高档酒店吃自助餐。 一次庞女士得知,一家高档酒店提供年卡服务,年卡13888元,换算下来一顿饭只要38元,这很优惠,于是庞女士就办了这个酒店的自助餐年卡。 此后,庞女士在二手平台上发布了出售酒店自助餐,前前后后,庞女士一共卖了8单,在这之后,庞女士的年卡就被酒店给暂停使用了。 酒店给出的理由是庞女士涉嫌倒卖年卡使用,违反了使用规则,而且还引发了消费纠纷。 对此,庞女士表示自己不清楚年卡使用规则,自己倒卖虽然是事实,但是却只卖了8单,挣了800块钱。 酒店拿出了年卡使用规则称,年卡仅限本人和亲友使用,但是杜绝二次使用。因为有客人在二手平台投诉过庞女士,我们介入后多次告诫庞女士不要再倒卖了,她还是在倒卖。 在这之后,庞女士带着朋友来吃自助餐,结果因为餐费问题,酒店报了警称庞女士吃霸王餐,因为朋友那部分不算是年卡支付部分,所以,双方因此发生了争议。 据此,酒店表示愿意给庞女士延长使用期限,但是庞女士却表示,要求退还一半费用,对此,庞女士已经将此事反应给了市场监管部门。 事发后,网友纷纷调侃,如果是我,我肯定不去倒卖,我就让亲朋好友轮流去吃,一年到头不缺这一顿。 还有网友表示,这会做生意,以价低买了年卡,倒卖一顿酒能赚钱,就算卖50吧还有挣,人家酒店能愿意吗? 也有网友说,总体觉得酒店没什么大问题,而且酒店已经明确说了不能倒卖,她还做,人家给她暂停就没有问题了。 其实,民法典规定,依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力, 当事人对合同条款的理解有争议的,应当依据按照所使用的词句,结合相关条款、行为的性质和目的、习惯以及诚信原则,确定意思表示的含义,确定争议条款的含义。 如果庞女士在年卡使用规则上签字确认,那么,双方虽然发生了争议,酒店单方面停掉庞女士的年卡似乎也符合规则要求,对此并无问题。 但是,如果庞女士确实不知情,不知道这个年卡只能自己使用和亲友使用的,双方发生了争执,那就要按照平时的习惯以及诚信原则,来确定使用规则了,也就是说,我买了年卡有无权利给第三方使用,按照平时的习惯来说,酒店似乎就无法阻止再转手了。 目前,庞女士已经将此事反映给市场监督部门,其实,市场监督部门也只能是调解双方纠纷,调解不成的,双方还是要走司法程序,这对庞女士来说,显然是不利的。 对此,你对本案有什么看法? —————————— 关注我,带你评析法律热点,关注冷暖人生。 文章原创,抄袭必究


