今年10月，辽宁大连的安先生在购物平台参与以旧换新活动，购置了一部新手机，同时把自己正在使用的手机卖给该平台。彼时，平台给出的手机回收价为4488元，安先生认可了这一价格，便将手机寄给了平台。 可平台收到手机后，声称手机存在明显的磕碰、划痕与掉漆问题，回收价也从原本的4488元降至3017元。但平台提供的图片里，根本看不出手机有任何划痕。安先生遂要求对方退回手机，取消这笔订单。 事情随后出现反转，平台主动联系安先生，逐步提高回收价格，先是加100元，接着加200元，从3400元一路涨到4200元。见安先生仍坚持退回手机，平台最后竟同意以最初的4488元报价回收。不过，安先生并未接受对方报价，最终坚持拿回了手机。
