邮储银行商丘市梁园区汇聚路营业所。 “您好，我要取理财的钱。” “不好意思，您的理财经理上吊了。” “真遗憾，那我还是取钱。” “不好意思，流水显示您的钱都被您的理财经理转走了，就剩几十块。” 今年4月12日，36岁的银行理财经理王某姗被发现在商丘家中自缢身亡。4个月后的8月11日，已被立案调查的王某姗丈夫也在家中烧炭自杀，留下两个年幼的女儿。 王某姗死后，她服务过的多个储户发现，自己积攒的财富已从银行卡里消失不见。 调查发现，从2017年开始，王某姗就暗中操控在她这里办理存储理财的账户进行转款、购买理财产品或炒股。她利用储户的信任，甚至在银行大厅就直接转走款项。她还与丈夫向亲朋借贷，与储户多线周转，拆东墙补西墙！ 在北京总行发现并派人调查之前，她还订购了一辆价值180万的豪车。 发现窟窿堵不住后，她在自家佛堂自缢身亡。丈夫在债主的催逼以及警方的调查下，四个月后也随她而去！180万的豪车成了末路狂欢……但财富狂欢过后，只剩两个女孩在灰烬中飘零，实在可叹可怜！ 然而，以死谢罪，其罪就能免除吗？这不完全统计的3000万，是多少人的毕生积蓄和养老钱，等待他们的将是漫长的诉讼折磨！ 商丘市公安局城乡一体化示范区分局的一份“立案告知书”显示，今年4月30日，在王某姗自杀身亡18天后，该局决定对“王某姗丈夫孟某等人涉嫌掩饰犯罪所得案”进行立案侦查。8月11日，孟某自杀后，该局于10月13日给受害人家属出具“撤销案件决定书”，称因犯罪嫌疑人死亡，决定撤销上述案件。 面对这样的结果，众多储户陷入了深深的绝望。他们之中，有辛苦打拼一辈子的小商贩，本想着把钱交给银行理财能安稳养老，却落得血本无归；还有省吃俭用的普通上班族，攒下的钱是为孩子未来的教育和生活保障，如今希望破灭。 虽然犯罪嫌疑人已死，案件撤销，但储户们的损失谁来承担？邮储银行在这起事件中是否存在监管不力的责任？从王某姗多年来能在银行大厅随意转走客户款项，到总行发现问题前她还能订购豪车，银行在内部管理和风险把控上显然存在巨大漏洞。 储户们开始自发组织起来，寻求法律帮助，希望能通过诉讼让银行承担相应责任。他们四处奔波，收集证据，每一个环节都艰难无比。而银行方面，也面临着巨大的舆论压力，如何妥善处理这起事件，挽回储户的信任，重塑银行形象，成为了摆在他们面前的一道难题。 这起事件也给整个金融行业敲响了警钟。在追求业务发展和利润的同时，绝不能忽视风险管控和客户资金安全。只有建立健全严格的监管制度，加强对员工的职业道德教育和行为监督，才能避免类似的悲剧再次发生，守护好每一位储户的“钱袋子”。 而不是事到临头来一句“员工的个人行为！” 你的员工在你的大厅用你的机器多次骗储户刷脸转走了储户的全部积蓄，你说是她的个人行为，与银行无关？
何以解忧唯有金钱
你的员工在工作期间利用职务之便犯罪，出了事，推责任说是个人问题，与公司无关，从未见过如此厚颜无耻之徒。
只做你的影子 回复 用户10xxx72 12-29 00:20
银行在个人办理储蓄卡的时候给的单子上面就写的明明白白，把密码告诉其他人就要承担相应的责任，但是从来没有人在意过[滑稽笑][滑稽笑][滑稽笑]，出事了就怪银行
用户10xxx72 回复 12-28 21:30
不用说，储户自己把账号密码都给了这个人
liangml
纯粹是在刷赖！理财经理是工作人员，单位必须承担全责！这不是经营亏损，这是盗窃！并且，盗窃的应该是单位资产，和储户没有任何关系
用户41xxx28 回复 只做你的影子 12-29 08:35
那我问你如果他不是银行的职工，会有储户把密码告诉他吗，说到底他是在利用职务犯罪，而且你拿着规定说储户有过错不假，没按规定把密码告诉别人，那银行就没有过错？你看看银行的管理规定，同样有银行职工不允许私下向储户索要密码的明文规定，储户违法了就全责，银行违反了就没事？
只做你的影子 回复 12-29 00:22
你办过银行卡吗？上面明明白白的写着，账户密码不能告诉任何人，包括你的至亲，不然出事了就要你自己承担后果。这件事明明白白的就是把密码都交给对方了，这等于把钱给她有什么区别？
武寒旭
你的员工在你的大厅用你的机器多次骗储户刷脸转走了储户的全部积蓄，你说是她的个人行为，与银行无关？
古鲁 回复 12-29 18:40
理财没有风险的吗？ 亏完了不是很正常吗？
用户12xxx19 回复 古鲁 01-04 08:00
你就是贪污犯
随心
个人认为，出了事，无论是个人原因还是其他原因，作为企业都有不可推卸的责任。应主动揽责，去解决问题，而不是一味地推卸责任
dd 回复 01-01 12:03
反正抛开事实不谈，银行就该赔钱[大笑]
黄杨酷裤
对不起？这个属个人行为？于我们银行无关？慢走？不送？
用户18xxx55
是骗走吗？如果顾客委托银行客户经理个人来理财，亏了就得认。否则拿出与银行的理财合同来。银行从来没有代客理财的业务，只有从银行购买理财产品的业务。
用户11xxx83 回复 12-28 23:32
核心问题：这不是理财亏的啊，是银行的职员转走的！“转"明白吗？其实就是偷！
只做你的影子 回复 用户11xxx83 12-29 00:21
请问，没有密码的情况下怎么偷？
幽幽
银行员工死了，管储户什么事！储户存钱是存在银行，又不是存在银行员工那！！！
pola 回复 12-29 09:44
个人认为不是那种定期或者活期存款，应该是理财产品。不知道我理解的对不对
AIR
这种事情不是第一次了，银行的信用已经完全破产没有了，银行没有了信用还能活？反正我放支付宝微信都不存银行
用户10xxx42
铁路和出租司机把旅客拉过站了或自杀撞车，是他个人行为，和公司铁路无关！
用户13xxx53
谁知道 里面 还有多少黑幕 真认真查就是一串 银行必须把钱还回
用户54xxx55
邮储啊，国有大银行，这都靠不住，这钱该存哪？
zxyemoren
理财都亏钱，说明这个偷钱的很不专业且心太大（也可能消费太多），不然合理一些本基本能保存。。。
你的世界
银行没倒闭必须赔～[并不简单]
用户98xxx07
如果她不是银行工作人员，谁还会信任她？她用的是银行这个名片骗人的，而且这个业务是银行的，员工办理业务过程不受动态监管吗？
用户14xxx72
从来都不搭理理财经理，虽然经常给我打电话让过去参加活动或者介绍理财产品，说是送这个送那个，小恩小惠不稀罕，大恩大惠是骗局，何况有些理财产品算下来都没有提前还贷划算。
光骑士
你们的在职员工在上班时间，在你们办公场所进行偷窃、诈骗，你们竟然推卸责任？
森林木
如果＂员工＂个人行为银行可以不负责，那么所有人的存款都不安全了。因为所有业务都要由某一位＂员工＂操作才能完成的。
以战争求安宁
抓住关键点——不管存款还是买理财！存款我存的是某某银行！买理财我也是买的某某银行的！和谁给办理的有屁关系，银行的工作人员在银行这个特定的场所服务所有客户！你都代表的是银行本身！
用户10xxx22
36岁都当经理多年，怎么当上经理的，查查他那些个领导。
lsmennrjf461335 回复 12-29 10:29
经理就是个称呼，又不是部门领导[静静吃瓜][静静吃瓜]
Destiny 回复 12-29 11:35
客户经理，简单来说是个员工就可以叫客户经理，说出去好听而已
啤酒红烧肉
哪个银行好我不知道，但邮政最差是肯定的。
鲁中莱芜
这种事应当由银行承担，和理财经理没有任何关系，存钱存的是银行，不是存理财经理家，要不然，是个人就能打着理财经理的旗号随意揽財了！
用户10xxx18
如果给我办贷款的工作人员嘎了，我的贷款是不是就不用还了？
KM
咋死的都不好说
王霸丹
如果真像评论区所说，储户把密码啊，盾啊，都交给理财经理，理财经理转到自己账户，那出了问题纯属个人行为，真的与银行无关。虽然极度同情出乎储户，但个人行为并不是企业行为，银行无责
用户10xxx96
只有你想不到的，没有做不到的，国人就是这么聪明！
709394
我在银行办点业务又拍照又人脸识别还主管签名确认三套最少，她怎么样单独办的？
雨过天晴
银行默许外来人员，在服装、业务上擦边，误导储户以为银行自营理财，误买高风险理财产品，无风险防范授权，出事就是一副无辜弱势模样，服了！
无限可能
所以，有钱给别人理财？还不如自己玩，哪怕就算丢海里还能听个响，现在，响都听不见，还糟心。
一树随风
我的钱是放在银行的，我又没存在理财经理名下，凭啥理财经理没了我的钱就没了？
佳宝
如果正常的获利都分给银行的员工了，那么你才有资格在员工贪污后说员工自己承担
天边烟火
去银行存钱绝对不要听大堂经理忽悠你买理财，所有的所谓理财产品都有极大的风险
菩提树下
人家找的是银行理财。找的不是某个人。所以银行得赔偿。
用户35xxx29
银行理财经理不是银行员工，为什么能在银行营业大厅里工作？
沧浪之水
如果把密码、账号（估计卡也在别人手里）和验证码告诉别人，就是委托他人办理业务。如果案件中真是这样情况，就是自然人之间的委托关系，被委托人的行为后果由委托人承担责任！估计是高息诱惑，压根没把钱存在银行。
零度的后宫
银行负全责！！！储户哪里认得服务人员是张三李四王麻子，认的是银行！！！
liutao3012
只要在银行门店进行的任何金融业务，都应该由银行负责。别说什么是个人行为，员工在你银行门店内做的所有事情都代表你银行，
梦里啥都有
持刀伤人，警察抓刀、追究刀的责任，说跟持刀的没关系……这特么什么神逻辑？
人家山多财多
这个是职务犯罪！单位必须要承担责任
缘
在公司上班时间做案，银行都要担责
吾本不黑
单位的责任，单位先行赔偿，再由单位向工作人员追偿
修炼自己
查看一下是什么时间点动的钱吧！如果是上班时间，那就对不起，银行必须负责赔偿。如果是下班时间，那就算了吧，毕竟胳膊拧不过大腿，认了吧
午夜兰花
首先储户是冲着银行,而不是冲着银行员工把钱存银行的,而所谓的“个人”是银行指派为客户储蓄的
pc2boy
工作期间，当然是公司的责任了
用户10xxx82
人死了，单位也要负责还债。
牛八佬司頭
银行是国家机构，承担的是无限责任，银行首先没有做好自身的监管责任，二没有管理好内部员工，三没有及时发现及挽回贪腐现象，四储户是冲银行去存钱而不是银行的工作人员。所以银行要承担的是无限责任而不能逃避。
用户62xxx16
这3000多万是银行多久的利润，是国有资产的严重流失！
毕竟你看你们发的
应该是全款赔钱，不然以后谁存钱
♂光阴若水。火星
齐天大圣
江湖夜雨十年灯2025
不不不，这个理财经理是你们的，不是我们的，我来取我的钱
栅栏
银行负责
南风
储户把钱放在了银行，并签订了合同（存折或银行卡），由银行代为保管，现在银行的职工从银行中偷走了的钱，只要能够证明这笔钱不是储户取走了，此事应该和储户没有关系，储户应该只需要出具合同就可以拿走自己的东西，而银行职工偷走的应该是银行的钱，要打官司，也应该是银行和这个职工打官司
云淡风轻扬
银行必须担责！
精神病院出来的乐子人
活该活该，被骗活该啊[大笑][大笑][大笑][大笑]
用户10xxx64
这是银行的责任，她是银行职工，为银行做事，言行代表银行
用户24xxx10
几个国有大银行就应该回归银行属性，专做存储的事，理财，投资，等等应该另外开一个房间去做，就是把存储和理财分开两个地方办，，，衣服也换不一样的，现在感觉就是银行的工作人员或者甚至都不是银行的，穿得一样，专门骗人去理财
A 配件
银行管理有漏洞🕳️，不能让畜户来抗。
用户11xxx20
银行经理死了，💰就取不出来了？钱是放在银行经理那里的吗？银行就是无赖。前几天有个班主任去宿舍当宿管员，学生点火烧宿舍，这位班主任报警又报告领导还救人，还是被判刑六年。[开怀大笑]
Insomnia
没给红马不错了
67895
这种是不是不用判刑？以后子女就业不受影响？
用户14xxx13
银行监管系统有漏洞
照世孤灯
邮政？？
用户94xxx88
储户拿着身份证密码取大额都要提前预约 还要录像确认 网上转账有每日限额 买理财到自己账户都要手续 直接大额转给他人 这个经理怎么办到的？
雨正在下
个人问题，与银行无关，谢谢
用户10xxx86
真死还买车干嘛？
求不得の匠
钱是存给了理财经理嘞吗
左手佛珠 右手屠刀
那也是银行的问题
墨雨狼烟
经理，就那么牛逼？啥都要奢侈？
ymkof82
跑得了和尚跑不了庙，员工死了银行又没死！
九天
呵呵！
天平
看到了没？建佛堂的都是什么人？
安辉
皮带欠美国的钱你怎么不说是他个人行为，你敢么？
hangjian2178
人死了就不起诉他了，直接起诉他单位就行了。银行员工以存款名义搞理财，还把钱都祸祸了，单位完全不知情?那她每月几万工资是干嘛的?还不是因为拉来了业务?既然是为银行拉的业务，她转走钱，就是职务侵占。跟储户无关。储户可以凭手中盖着银行大印的交款单据问它要钱
火火
谁授权谁负责呗。多简单的逻辑。你去大街上随便找个人能动你的钱吗？不能，他没那个权利！
海胆
银行的工作人员在工作时间工作地点，进行和工作相关的违反活动你说和银行没有关系？
给哥乐一个
所以现在还有人笑话某些老人把钱藏在家里吗？老人看的比较长远
用户10xxx53
不管是存钱还是买理财产品，我是在你银行办公区内跟你银行签订的协议或者合同，而不是跟某个人签的，盖你银行的章，办事人也是代表你银行办的，出问题了不该你银行负责？我不找你银行赔钱我去找销售经理，我傻？！岂有此理！满世界都找不到这样的！开不起银行不要开，早点倒闭去死！
凉冰
家里还有佛堂
幽冥
没看懂，啥3000w，就落下180w的车？双双自杀。
约aiq定
不要欺负银行，银行是弱势群体……
背叛ai情
不去理财就好了一点，他们有些人就是信那个理财能赚钱。
侯鹿
当储户把钱转入银行柜台，银行对该资金就有不可推卸的责任了。不论是存款，保险，购买基金，购买国债，做期货投资，银行员工的一切对储户账户的操作都是银行行为，储户授权是合法行为，储户没有授权则是非法行为。银行对员工的非法行为监督不利为何要客户承担损失?
用户16xxx04
出了这种事儿，就给银行俩选择，要么系统退出这个行业，要么照单赔全部
掌心
我先说，银行没有任何责任，员工行为和银行无关[得瑟]
老王
银行制度的缺陷让员工个人和储户承担