媒体曝料海底捞店员甩面时，将面条甩地上，被顾客发现后，海底捞先是提出赔偿一根捞面

吐槽纺说趣事 2025-12-30 21:19:13

媒体曝料海底捞店员甩面时，将面条甩地上，被顾客发现后，海底捞先是提出赔偿一根捞面。后来事情不断发酵，海底捞又提出赔偿两根捞面并邀其品尝新品。之后区域负责人继续加磅，表示该顾客可以免单和一个月内无限吃捞面。说实话，店员也不是故意的，并且从视频来看，确实也是不知情，而且事发后，店家也是积极赔偿。即便顾客不满意，店家也是不断增加赔偿，而不是捂嘴，这个处理方式已经很不错了。没必要因为一次事故而揪着不放。

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