这下闹大了！近日报道，山西太原，男子家里温度低于18度，就向热力公司投诉，没想到，工作人员偏偏等到中午上门，而且专测阳面的房子，正当男子提出质疑时，他又发现了另外一个问题，上门的工作人员佩戴的记录仪上面还印有警徽，男子表示无法理解。 李师傅住的小区有20多年了，属于老旧小区。今年供暖一开始，家里就不暖和，尤其是阴面的卧室和书房，温度计一量，最高才17.5℃。北方冬天多冷啊，李师傅老两口在家得裹着棉袄，晚上睡觉还得盖两床被子。他们先是找了小区物业，物业说管不了，让找热力公司。李师傅前后打了5次热力公司的投诉电话，终于等来上门检测的消息，可他没想到，这上门检测，反而成了矛盾的开始。 热力公司来了两个工作人员，没穿工服，也没出示任何证件。李师傅问他们要工作证，两人就说“没必要，我们就是来测温的”。更让人不解的是，他们来的时间是中午12点多，正是太阳最足的时候，阳光直接晒进阳面客厅，温度计显示22℃，刚好达标。李师傅让他们去阴面房间测，两人却不肯，说“测一个地方就行”。李师傅又提出想测测暖气的进出水温度，看看是不是供暖压力不够，这个合理要求，也被工作人员一口拒绝了。李师傅越想越不对劲，盯着两人看，突然发现了一个更离谱的东西。 其中一个工作人员胸前挂着个记录仪，镜头对着李师傅家。李师傅凑近一看，记录仪外壳上居然印着清晰的警徽标志。“你们是热力公司的，怎么带警察的记录仪？”李师傅当场就问。两个工作人员眼神躲闪，不肯正面回答，只反复说“我们是公司的人，按规定办事”。李师傅更警惕了，这又不是执法，凭啥带警徽记录仪？他怀疑这两人身份有问题，或者是想拿警徽吓唬人。工作人员拿出测温单，让李师傅签字确认“室温达标”，李师傅当场拒签，接下来他做的两件事，直接把这事推上了热搜。 李师傅明确告诉工作人员，测的是阳面太阳下的温度，不算数。“你们不测阴面，不穿工服，还带警徽记录仪，我不可能签字。”工作人员见他态度坚决，撂下一句“你不签也没用”，转身就要走。李师傅没拦着，直接拿起手机打了110，又联系了当地电视台记者。民警很快就到了，了解情况后，先看了那个带警徽的记录仪。一开始民警说，只要他们没自称警察，就不算违法。可记者来了之后，拿出了相关规定，民警当场就改了说法，这到底是怎么回事？热力公司又会怎么回应？ 事情被曝光后，热力公司很快就发了声明，回应了两个关键问题。关于警徽记录仪，他们说这是“服务记录仪”，是正规采购来的，上面的警徽只是装饰，不是冒充执法，也没有违法。至于室温不达标，他们把责任推给了李师傅，说李师傅家私自改造过地暖，破坏了供暖系统，所以温度上不去。还说李师傅邻居家的室温都达标了，就他家有问题，肯定是自己的原因。这个回应一出来，网友们不乐意了，评论区直接炸了，大家的看法分成了两派，吵得不可开交。 支持李师傅的网友占了大多数，都在替他打抱不平。有人说：“选择性测温就是耍无赖，中午太阳下测，谁家不达标？”还有人说：“警徽是随便用的吗？这就是吓唬老百姓，太过分了。”大家觉得热力公司就是在回避问题，不想解决供暖不达标，反而倒打一耙。也有少数网友觉得，可能李师傅真的改了地暖，影响了温度。“私自改地暖确实会影响供暖，热力公司说不定没说错。”“也许工作人员只是没注意记录仪上的警徽，不是故意的。”两派各说各的理，到底谁对谁错？律师的话给出了答案。 记者专门咨询了律师，律师明确说，热力公司这两点都不占理。首先，警徽不能随便用，《人民警察警徽使用管理规定》里写得很清楚，非警务人员和单位，不能使用警徽标志，否则就是违规，严重的话，还会面临行政处罚，甚至要负刑事责任。其次，测温流程不规范，测出来的结果无效。正规测温要选每天最冷的时段，阳面、阴面都得测，还要记录进出水温度。工作人员只测中午阳面，明显是在敷衍，结果根本不算数。至于改地暖的问题，律师说就算改了，热力公司也得提供合格供暖，不能一上来就把责任全推给业主，这是在逃避自己的服务责任。 李师傅的事曝光后，同一个小区的不少业主都站出来爆料。有业主说，自己家也有过类似情况，室温不够，投诉后热力公司就来走个过场。“也是挑中午测温，只测阳面，签了字就不管了。”还有业主说，之前见过热力公司工作人员，也没穿工服，证件更是没见过。大家都觉得，热力公司这是习惯性敷衍，根本没把业主的供暖问题当回事。 对此，屏幕前的你有何感想呢？
