三网友实名举报上海移动为创收，逼迫员工上门断网，官方进行了回复。 这三位穿着工作服，手里拿着身份证拍视频举报的人，一语惊醒梦中人啊，很多人在评论区表示自己还真经历过类似的事情，更是有上海的网友留言评论说: 我家就是，去年5月份突然觉得家里网速好慢，等了几天没有好转，后来打10086报修，后来来了中国移动第三方的人员说用的人太多了，网速这样是正常的，要恢复以前网速的话一年加100多而且花150加个路由器升级一下就可以了，没办法后来就升级了。 他们举报说，公司给他们的套路就是给你人为的断网，客户没办法只能保修，在工作人员上门维修的时候，各种推荐新套餐、新设备、新服务这些东西，目的只有一个，就是让用户多花钱。 这三个人也不知道是出于良心上过不去，还是有别的原因，拍视频举报发网上没多久以后，视频也不知道怎么就给下架了。 记者在给客服打电话核实有没有这回事的时候，客服说现在找不到视频了，没法核实，后来记者顺自己有视频，可以给他们提供，他们又说没有这三个人具体的身份信息，没法通过人脸去核实。 这都什么年代，人脸识别系统都更新迭代多少版本了，中国移动这么大的通讯公司，在给客户办理业务的时候，人脸可以识别，等被自己员工实名举报了，这个人家识别却没法用了，真的很奇怪啊！ 大家现在信息传递这么快，想像以前那么糊弄网友，估计不是那么容易了，并且现在移动通信公司这么多，还有网络电话。 如果不从服务和硬件上得到提升，整天想着歪门邪道，只会让自己仅有的客户流失，让自己的处境更艰难。 携号转网这么方便，我们完全没有必要在一棵树上吊死。 你们觉得这个客服回应的，有说服力吗？
