……提车第一天,人生第一辆小米汽车,还没开出交付中心,就卡在了“后备箱打不开”这一步。
钻进车底、趴进后备箱、应急拉手失灵、系统反复重启……十几名工作人员围着新车忙得满头大汗,车主却站在一旁,从兴奋到尴尬,再到彻底心凉。这位南昌的李先生说:“我等了整整217天,不是为了来看一场‘维修现场直播’。”
更讽刺的是,交车仪式上红毯鲜花、香槟合影,拍完照刚想开走,后备箱却像被焊死了一样——**拉不开、撬不动、连应急开关都失效**。技术人员钻进去试了三次,最终靠拆卸部分内饰才勉强打开。那一刻,李先生没笑,围观群众也没鼓掌。
“我花20多万买的不是一辆车,是一个笑话吗?”他在社交平台发问,瞬间引爆全网。
这不是个例。近一个月来,多地车主反映小米SU7存在车机卡顿、门把手失灵、充电识别异常等问题。作为“雷军亲自带货”的国民新势力,小米汽车承载了太多期待,可当情怀撞上品控,现实狠狠摔下了一记耳光。
但我们必须看到另一面:
这个品牌从零起步,仅用三年就实现量产交付;电池管理、智能座舱、生态互联依然领先同级;无数工程师夜以继日,只为让国产智能车再进一步。
所以,我们不该一味嘲讽,而应理性追问:
**是偶然故障?还是交付压力下的仓促上线?**
**是供应链短板?还是质量检测流程出了漏洞?**
值得欣慰的是,小米官方已连夜回应,启动全面排查,并向李先生致歉,提出换车+补偿方案。这种态度,至少说明:他们还在乎口碑。
每一家民族品牌的崛起之路,都不可能一帆风顺。特斯拉早期也被称“铁皮玩具”,蔚来初期也曾召回 thousands 辆车。
我们愿意给国产车时间,但前提是——
**别拿用户的信任当试验成本!**
支持国货,不等于纵容缺陷;
热爱科技,也不该容忍敷衍。
愿下一次交付,不再是“拆车秀”,而是真正的高光时刻。
你买新能源车最看重什么?品控?智能?还是品牌信仰?
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