提升人际关系的技巧:克制自己的反驳欲,学会赞美和闭嘴
今天分享一个人际关系变好的技能。
总结起来就,克制自己的反驳欲,学会赞美和闭嘴。
这个技能只有两步,第一步,不要反驳他人,第二步,要么学会赞美,要么学会闭嘴。
是的,只需要做到这两步,你的人际关系就会立马变好。
结合我们的生活中的例子,大家肯定都遇到过这类人:
公司开会,无论同事提出什么样建议,有一类人总是能找到理由反驳,这类人可能自己也提不出一个好建议,但是TA把开会的所有精力都放在了反驳同事的方案,当然,稍微好一点的人,TA还会强调自己的想法才是最佳方案,如果你恰好要反驳或者质疑一下TA的意见或建议,就会立马招来更强烈的反驳攻击。
朋友聚会时,大家讨论某个话题,比如小长假的出行计划,一些投资心得,或者是最近好看的电影电视剧,而这个时候,有一个人总是要提出不同的看法,TA不仅提出一些其他的意见,而且还会捎带贬低其他人的看法,比如,觉得你的小长假计划不好实施,这部电影一点也不好看等等。总之,反驳对方,抬高自己的看番。
上网冲浪时,在各大网络社交平台上,有一类人频繁在各个自媒体号上参与在线辩论,对他人的观点进行激烈反驳,乐此不疲,有时候从中午上班,一直辩论到晚上睡觉前,对一些先有鸡还是先有蛋的观点辩论不休,而且一定要把对方说到哑口无言,认输为止,这个过程中间还可能上升到人身攻击和网络暴力。
这类人总结起来就是一个特点——反驳欲爆棚。
但是这类人并不知道,上面的这些行为可能会让周围的人感到疲惫、沮丧、反感,因为周围人可能觉得自己的观点和感受没有得到尊重。
所以,老是反驳别人的人,人际关系一定会受到影响,也会变得不好。
因此,对于有强烈反驳欲望的人来说,学习如何有效地管理这种冲动,培养更好的倾听和沟通技巧是非常重要的。
在人际交往中,我们常常会遇到意见不合、观点相左的情况。这时,很多人的第一反应是反驳,试图用自己的观点去说服对方。
然而,过度的反驳欲往往会导致关系的紧张,甚至冲突。
学会适时地克制反驳欲,转而用赞美和沉默来应对,不仅能够维护和谐的人际关系,还能够提升自己的社交智慧。
首先说说人为什么会有反驳欲。
反驳欲,即在对话中不由自主地想要反驳对方的冲动。
一个人的反驳欲望源于多种心理和社会因素,这些因素共同作用于个体,影响着人们在交流中的行为模式。
我们总结出一些导致人们产生反驳欲望的原因:
1.自我肯定。
人们有时会通过反驳他人来维护自己的自尊和自我价值感。当感觉到自己的观点或身份受到挑战时,反驳可以作为一种自我防御机制。
2.认知差异。
每个人都有自己独特的生活经历、价值观和信念体系。当他人的观点与个人的认知框架不一致时,人们可能会出于本能地反驳,以维护自己的认知一致性。
3.竞争心理。
在某些社会环境中,人们可能会将对话视为一种竞争,通过反驳来显示自己的智力或知识水平,以此来获得优势或认可。
4.情感反应。
情绪也会影响人们的反驳欲望。当人们感到愤怒、挫败或受到威胁时,他们更有可能反驳他人的观点。
5.社会认同。
人们有时会因为想要与某个社会群体保持一致而反驳他人。这种群体认同感可以强化个体的立场,使他们更倾向于反驳与群体观点不符的意见。
同时,反驳欲望也会带来很多的负面影响。
首当其冲的就是关系破裂。
频繁的反驳会让对方感到不被尊重,从而产生隔阂。
其次是陷入沟通障碍。
反驳往往使对话陷入僵局,难以达成共识。
最后就是自我形象受损。
总是反驳他人的人会让人产生负面印象,认为你难以相处。
说完了反驳欲的成因和带来的负面影响,然后是如何克制反驳欲,让自己人际关系变好的方法很简单,就是,赞美和闭嘴,一个偏向柔和,一个偏向理性。
比如,赞美是一种积极的社交技巧,它能够增进人与人之间的友好关系。
那么如何赞美对方呢?
只需要做到以下三点:
1.赞美要真诚。
真诚是最简单的必杀技,所以你的赞美也必须是发自内心的,真诚的赞美能够让人感到温暖和被认可。
2.赞美要具体。
具体的赞美比笼统的赞美更有效,它能够让对方感受到你的关注和认可。
比如,夸奖对方今天的工作做得很完美,比夸奖对方是一个完美的人,更加让人感受到夸奖的愉悦。
因为你越具体的夸奖对方的某一特质,对方越能感受到你对TA的重视。
3.赞美要及时。
在对方需要鼓励或者表现出色时给予赞美,能够起到更好的效果。
比如,对方刚好完成了本月的业绩,作为领导的一方就要马上对TA表达赞美,这样的及时性,可以放大赞美的效果,也能让对方得到及时的反馈,从而继续努力工作。
赞美是一个改善人际方式最简单的方式,因为我们每个人都需要得到社会的认可,周围人的尊重和肯定,而你用真诚,具体和及时的赞美恰好可以打开对方心里面的门,另外,比起请对方吃饭喝酒唱歌等等改善人家关系的行为,赞美也是性价比最高的。
当然,有人可能在表达情感上面有些笨拙,有些腼腆,那么我们就用闭嘴这种方式去改善人际关系,毕竟,闭嘴是一种智慧。
有时候,沉默是金。在某些情况下,选择闭嘴比反驳更为明智:
那么哪些时候适用于闭嘴的方式呢?
也是以下三点:
1.大家都在情绪化时。
当自己或对方情绪激动时,闭嘴可以避免情绪化的冲突。
这种时候,你要判断,你和对方是不是真的在就事论事,还是在以反驳为手段说服对手,如果是后者,就应该及时闭嘴,因为大家在情绪化的过程中已经偏离了之前的辩论,变成了我要反驳你,让你认输。
2.发现观点差异巨大时。
在观点差异极大且难以调和的情况下,闭嘴可以避免无谓的争执。
很多时候观点的差异来自于我们认知的差异,这种时候的反驳需要反驳掉对方的认知逻辑,这其实是一个很难的工程。
3.在一些无关紧要的话题。
对于一些不重要的话题,没有必要争辩,保持沉默可以节省精力。
我们要分辨出哪些观点值得我们去反驳,哪些观点只需要一笑了之就可以了,毕竟我们每天的精力就就那么多,不要把太多的精力消耗在反驳观点上面。
最后还要补充一点是,想要提升自己的人际关系,我们还需要做一些其他功课,毕竟要控制自己的反驳欲望需要我们的自我意识、情绪管理和社交技巧多方面来运用。
以下再给大家一些具体的策略,希望可以帮助你在这方面取得进步:
1.适当的自我反思。
认识到自己有强烈的反驳欲望是第一步。
思考这种欲望的根源,是否源于不安全感、自尊心问题或是对控制的需求。
2.倾听是一门艺术。
在对话中,专注于倾听对方的观点,而不是急于构思反驳。
尝试从对方的角度理解问题,这有助于建立共情和尊重。
牢记这一点,倾听可以降低你的反驳欲。
3.做好自己情绪管理。
在情绪激动时,我们更容易反驳他人。
学会识别和管理自己的情绪,如通过深呼吸、短暂离开或进行其他放松活动来冷静下来。
4.尽可能寻求理解。
在回应之前,重复对方的观点,确保你完全理解了他们的意思。
这样可以避免误解,并显示出你愿意理解对方的立场。
5.选择你的战斗。
这一点就是我们前面说的,在一些无关紧要的话题时,要学会闭嘴。
不是每一场反驳都值得投入精力。
评估反驳的必要性,如果争论不会带来积极的结果,或者问题本身并不重要,选择不反驳可能更明智。
6.练习非暴力沟通。
非暴力沟通(NVC)是一种以同理心为基础的沟通方式,强调表达自己的感受和需求,同时尊重他人。通过NVC,你可以更加建设性地表达分歧,而不是直接反驳。
7.设定个人目标。
要给自己设定一些短期和长期的目标,比如“在下次会议中,我将尽量不打断他人”或“我要尝试理解每个人的观点,而不是立即反驳”。
8.寻求周围人反馈。
向你信任的朋友或家人寻求反馈,了解他们对你反驳行为的看法。他们的观点可能会帮助你更好地理解自己的行为模式。
通过这些策略的实践,你可以逐渐学会控制自己的反驳欲望,提高人际交往能力,建立更加和谐的社会关系。
总之,克制自己的反驳欲,学会赞美和闭嘴,并不是说要放弃自己的观点,而是要学会更加成熟和智慧地处理人际关系。
通过上述的探讨和技巧,我们可以在保持个人立场的同时,更好地与他人相处,建立和谐的人际环境。
记住,真正的沟通高手,不是一定要让对方认可你观点的人,而是那些知道何时称赞,何时沉默的人。
新的一年,我们一起加油,今天周六,大家晚安!
END
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