本月初,长宁区检察院办理了一起净水器滤芯假冒案件。据悉,犯罪嫌疑人朱某在个人网店以低价为诱饵销售某品牌滤芯,原价298元的滤芯在其网店仅需218元即可买到。不少消费者贪图一时便宜,买单者不在少数。但不少消费者随即发现问题:家住长宁区的沈先生在购买滤芯后发现包装简陋,做工粗糙,更换了原净水器的滤芯后,出水质量不佳,甚至存在异色异味。随后,沈先生选择报警维权。
后经警方查实,犯罪嫌疑人朱某伙同其同乡高某,利用虚假渠道低价购入所谓的品牌滤芯,再打着“低于品牌滤芯原价”的噱头出售,一段时间内销售额达到数十万元。日前,该虚假销售团伙已被警方捣破,相关犯罪嫌疑人已经受到法律制裁。
案件警示:天底下没有免费的午餐,这个道理大家都懂。但同时也需要明白一点,一分钱一分货,当一款产品的价格远远低于官方售价,其原因不外乎以下几类:
一、产品并非全新,存在一定的磨损;
二、产品质检存在问题,属于淘汰品;
三、产品来路不正,无法提供售后服务;
四、产品属于伪造,材质不达标,商标冒用。
以下是一些净水产品“低价消费”下出现的各类案例,每一个案例的发生都不是偶然,也希望每一个关注饮水安全的用户都能引以为戒——
案例一:浙江金华陈先生通过朋友的渠道,以低于官方售价500元的价格入手了一台某品牌净水器,安装后使用一切正常。但半年后净水设备出现故障,陈先生接通该厂商的服务热线,提出让商家上门维修的要求时,遭到商家拒绝。商家方面的解释是该款产品确系正品无疑,但消费者并非从官方渠道入手,因此不在商家的服务范围内。
案例二:广西桂林何先生看到当地有人上门推销净水设备,售价十分便宜,甚至还有小礼品赠送,遂买了一台给家里的老人装上。没过几天,老人反映该净水设备产出的水有一种很奇怪的味道,不敢饮用。何先生不得不找专业人员上门拆卸净水设备,该专业人员告知:该净水设备的滤芯材质不合格,属于假冒伪劣产品,不仅达不到过滤标准,其材质中含有的有害物质还可能埋下各种隐患。
案例三:广东深圳周女士低价购买了一台自称为“知名品牌”的净水设备,安装后不久出水量开始大幅降低,甚至机身还会往外渗水。周女士在拨通该商家的服务热线后才发现根本查无此家,甚至网上搜索该净水品牌,也没有相应的官方网站,方觉上当受骗。对此,周女士表示非常无奈:“我看这个品牌名很熟悉,以为是我印象里那个老牌子,所以没有怀疑。”
诸如此类,不胜枚举,不只是净水设备,其他产品也有无数类似的案例发生。很多消费者都知道价格过低一定有诈的道理,但事到临头往往被一瞬间的贪小便宜之心“占据主场”。在此,我们也不讲大道理,只说一些浅显的话:
首先,除非迫不得已,不然没有商家会做亏本买卖。例如一台声称具备RO反渗透滤芯的净水设备,售价甚至还低于单个RO膜滤芯的价格,这款产品的可信度就值得商榷。
其次,同类产品的售价要遵循一定的市场规律,要符合正当的市场竞争,功能相似的产品,不同品牌之间的差价一般不会很大,恶意竞争很快就会被市场淘汰。
再次,诱惑越大陷阱越深。这句话不仅适用于电信诈骗,净水设备的夸大营销也是一样适用的。消费者也可以定期向家中老人普及类似道理,避免被忽悠。