“政务处理速度跃升百倍，执法文件即刻生成，福田区引领全国，宣布AI“智慧助手”全面入驻，70位虚拟职员活跃于240项政务服务中，涵盖公文流转、民生保障、应急响应及投资促进等各个领域。DeepSeek大模型引领的这场‘政务革新’，正重塑传统行政生态，实现从‘流程等人’到‘人驱流程’的华丽转身。福田区也因此成为全国先驱，率先将AI职员融入制度化管理框架，开启人机共治的新篇章。”福田政务“数智”升级，开启秒批新时代
70名AI“数智员工”正式入驻福田区政务大厅，它们如同智能魔法师，悄然改变着240个政务场景，从繁琐的公文审批到贴近民生的各项服务，从紧急的应急管理到关键的招商引资，每一个环节都焕发出了新的生机。
这些“数智员工”绝非普通的机器人，它们由DeepSeek大模型驱动，拥有超凡的学习与处理能力。公文处理效率实现了百倍提升，执法文书秒级生成，企业筛选速度提高30%。曾经那些需要投入大量人力物力的工作，如今在AI的助力下变得游刃有余。福田也因此成为全国首个将AI员工纳入制度化管理体系的行政区，开启了人机协同治理的新篇章。
在民生服务领域，“数智员工”的表现尤为出色。民情周报一键生成，诉求分拨准确率从70%大幅提升至95%，分拨时间更是缩短了90%。这意味着民众的需求能够更快、更精准地得到满足，政府的响应速度和服务质量实现了质的飞跃。
应急管理同样见证了AI“数智员工”的卓越表现。安全生产演练脚本生成效率百倍提升，预案响应速度进入“分钟级”。这样的速度对于应对突发事件、保障人民生命财产安全具有不可估量的价值。
跨部门协作的难题也迎刃而解。“AI任务督办助手”实现了任务的自动分派，效率提升80%，任务按时完成率提高25%。政府内部的工作流程因此更加顺畅，各部门之间的协作更加紧密，整体效能显著提升。
福田区打造的“数智融合平台”是这场变革的核心所在。近10年积累的1.2亿条政务数据汇聚于此，构建了涵盖政策法规、历史案例、办事指南的专属知识图谱。借助DeepSeek模型的深度学习能力，平台将定制化智能体的开发时间从5天缩短至分钟级。政府的服务能力因此得到了极大提升，民众的需求能够得到更快、更准确的响应。
福田的这场改革并非仅仅为了提升效率，更重要的是让人回归“人该做的事”。AI“数智员工”承担了大量机械性的工作，使得基层公务员能够转向政策创新、风险研判等更具价值的领域。这样的变革不仅提升了政府的效能，更提升了政府的服务质量，让民众感受到了更加人性化、智能化的政务服务。
福田的改革成果斐然，已经推广至全国20余个城市，预计年内将带动政务领域节约人力成本超50亿元。这一成果充分证明了福田改革的正确性和价值所在。
福田的“数智政务”变革为超大城市治理提供了新的思路和方向。它让我们看到，在科技的助力下，政府服务能够变得更加高效、智能和人性化。未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，我们有理由相信，“数智政务”将成为更多城市治理的新选择，为民众带来更加便捷、高效的政务服务体验。
