小鹏X9娱乐屏设计缺陷致儿童断指，家长索赔10万遭拒！

新夜无途 2025-03-26 18:49:43

今年1月，惠州陈先生一家驾驶小鹏X9出行时，发生了一起令人痛心的事故。陈先生5岁的儿子在使用娱乐屏时，左手食指被伸缩支架夹住，导致半节食指当场脱落，血肉模糊。孩子被紧急送医，诊断为“手指创伤性完全离断”，医生表示缺失的手指未来可能无法完全恢复。

陈先生质疑小鹏X9的“防夹功能”设计存在缺陷，导致孩子受伤。他回忆道，当时屏幕正在伸缩过程中，孩子的拇指在前面操作屏幕，食指在后面，结果“支架像剪刀一样锋利”，死死夹住手指后并未回弹。陈先生还指出，小鹏X9是许多家庭的选择，这种设计缺陷可能对更多用户造成安全隐患。

目前，陈先生提出索赔医药费、精神损失费等共计10万元，但遭到小鹏汽车的拒绝。小鹏汽车至今未给出具体的赔偿方案。

针对此事，记者联系了小鹏汽车的工作人员。对方表示，X9车型的二排座椅配备了折叠娱乐屏，可通过遥控器或点击屏幕开关进行收放。工作人员强调：“这个屏幕不是触屏，不需要通过屏幕操作。折叠屏没有防夹功能，正常情况下是触碰不到这个位置的，把手放在那里确实比较危险。孩子只要不是站起来把手特意放到那里，也不会有相应风险。”

关于是否会优化“防夹功能”，工作人员表示将记录反馈并提交给相关部门进行评估和优化，同时承认“确实存在相应的安全风险”。他还建议车主开启后排屏幕的儿童锁，以防止儿童误触。

对于陈先生的索赔要求，工作人员表示：“出现这种情况，我们会本着人道主义精神，安排工作人员与车主联系并提供相应方案。”但具体的处理方案目前尚不清楚。

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