最近，有网友在政务平台上投诉称，沙市区某物业已卷款跑路了，小区杂乱无人管。

刚好我们更荆州工作室，有一位小伙伴就住在这个小区，今天我们将带大家一起来看看实际情况，并结合沙市区三个小区的物业相关案例，探讨下“物业、业委会、小区居民”如何相处的话题。

业委会（业主大会）踢走物业 小区管理陷入混乱

事情的起因是沙市跃进路某小区成立了业委会，然后开了一个业主大会，投票决定踢走原物业，并和新物业公司签订了合同，这一点和荆州官方媒体报道的信息一致。

对于业委会的成立和决定，有业主支持，觉得以前的物业管理很烂（之前还有业主拉过横幅），当然也有业主表示业委会决定不合法，这一点我们不做评断。

这时候，老物业做了一件事情，把小区停车场的栏杆全部抬起，车辆可以随意进出，显然，老物业不愿意进行交替，小区陷入无物业管理状态，也就出现了居民投诉的杂乱无人管。

目前，社区表示会统筹小区物业服务事宜，组织人力保障小区物业服务，并化解双方（新老）物业公司交接矛盾纠纷。

新老物业交接是老大难问题

关于新老物业交接这个问题，其实一直是一个比较麻烦的事情。

在沙市区立新街道的某小区，在今年7月份左右，也是业主大会投票踢走老物业，同样陷入新老物业交替难，小区陷入无人管理的状态。

垃圾不能及时清运，电梯坏了无人及时维修，这样的状态一直持续到九月份，中间也有一段时间是该村委会组织的志愿者服务队协同进行适当的清理。

最后，在相关部门的协调下，新老物业才完成交接。

而现在，新物业又被多名业主投诉车位管理费相关事宜，不过比起旧物业的槽点，已经少了很多。

物业 业委会 居民 该如何和谐相处？

业委会、居民和物业公司，关系很微妙，物业公司提供服务，业委会代表进行沟通监督，居民付费。

上面两个案例业委会和大部分业主都觉得物业不靠谱，然后联手开会投票踢走物业公司，还有的是业主觉得业委会不尽责，甚至和物业公司站在一起。

比如沙市太岳路某小区，此前发生了底商侵占公共面积划车位的事情，之后街道组织召开协调会，投票通过了一个整改方案，但该小区很多业主认为：目前物业公司不履行，业委会也没起到监督的作用。

那么，业委会、居民和物业公司，究竟应该如何和谐相处呢？

在沙市区梅台巷社区，社区会牵头物业专管，业委会监督，及时搜集居民问题清单，定期召开“三方联动”工作会议，来解决居民诉求。

那么，你还有没有什么好的方法或者建议？欢迎大家在评论区留言讨论！