近日,一位网友在社交平台上分享了一个视频,拍摄者是一位男士,一边拍摄一边说:真的是活久见,非要赶这个外卖小哥出这个咖啡店,就因为人家穿着(外卖员的)制服,就要赶人家走。
事情发生在湖北某地的一个星巴克咖啡店内,一位穿着红色衣服的卷发中年妇女正打算消费,看到店内空闲座位上有一位穿着外卖制服的外卖小哥,于是喊来店内工作人员,要求工作人员把外卖小哥赶走。
店员询问红衣妇女是什么原因要驱赶外卖小哥,红衣妇女的意思是:没有任何理由,他穿这身衣服待在这里,影响到我了,就不应该留在这里。
听到红衣妇女这番无理要求,周围顾客都纷纷拿起手机记录下了这一过程。
接下来,店员的处理方式得到了所有人的称赞,堪称教科书式的经典方案。
店员先了解到红衣妇女的想法,同时也了解到了外卖员的情况。
这位外卖员一边在等待平台分配订单,一边抽空休息一下,坐的也是空位,并没有影响到店内的任何人。
外卖小哥也不想店内工作人员为难,表示自己可以离开。
店员并没有让外卖员离开,而是对红衣妇女说明了店内的规定:可以给别人提供便利,让顾客休息。
红衣妇女仍然要求店员把外卖员驱赶出去,店员见红衣妇女油盐不进,也就不再惯着她这种无理取闹的行为,直接对红衣妇女做出了一个礼貌性的手势,并说了一句:女士,请慢走。
店员对事件的处理有理有据,不卑不亢,真是让人大快人心,非常解恨。
在现场还有一位穿西装制服的工作人员,打扮像是大堂经理模样,但处理事情的一直是穿着围裙的那个帅哥,如果这两位是同事,那两人处理事件的能力,确实是有高有低。
这位被店员打脸的红衣妇女完全就是没事找事,喝一杯咖啡还要显示一下自己有优越感,看她的穿着打扮,庸俗不堪,听她说出来的话,道德全无,表面看似体面风光,估计实际收入根本就没有那个外卖小哥多,真不知道她哪里来的自信?
外卖小哥只不过是勤俭节约养成了不愿意乱消费的习惯,并不代表外卖小哥喝不起一杯咖啡。
阿杜
不是湖北,不要地域黑,明明是成都