使用他们的名字。
你知道那个服务员，那个空姐，那个前台吗？他们有名字，他们通常会在自我介绍时告诉你名字，或者大概率你能在他胸前的名牌上看到他的名字。如果你曾经从事过那种工作，你就会知道很少听到有人使用它。
尝试对某人使用一个非常简单、非常有效且非常尊重的技巧，就是在他们期望被称呼为“打扰一下”时使用他们的名字。观察他们的反应，为了你自己的利益，看看他们通常愿意为你多走的那一步。
想获得更好的服务？看看针对服务人员的心理学
黑马原创文章
2025-03-10 14:19:14
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