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7月18日，美国某安全软件进行更新，然而，令所有人都没想到的是，这次小小的更新却引发了“蝴蝶效应”。软件更新中出现的岔子导致整个微软发生故障，大量出现蓝屏问题，不光美国一众航空公司、银行受到影响，英德日等国的系统也全面瘫痪，唯独我国一切正常！

7月19日，全球各地的平台纷纷被微软故障的消息刷屏，不少公司的电脑都出现了蓝屏的问题。而造成这场全球微软故障的罪魁祸首，就是美国的一家安全软件公司CrowdStrike。

这家公司实际上是一家网络安全公司，他们提供了一款名为Falcon的端点保护软件。不同于传统的杀毒软件，CrowdStrike Falcon无需安装太多东西，直接从云端进行安全检测，不仅防毒效果好，也不会占用电脑过多内存，因此它的客户遍布全球。

然而，当CrowdStrike的工程师对软件进行版本更新时，意外出现了不兼容问题，正是这个失败的更新导致了微软系统的瘫痪。拥有该软件的电脑都进入自动更新程序，完成了更新后，这些电脑悉数出现蓝屏故障。随着大面积的软件更新，网络已陷入全面瘫痪。

7月18日的深夜，CrowdStrike发布了更新补丁后，美国多个机场的值机电脑的安全软件开始进行自动更新。原本，在自动更新完成后，电脑屏幕会重新进入值机操作界面，不会影响正常值机的进行。然而，在这一次的自动更新结束后，屏幕上出现的却是蓝屏。

随着各个航空公司的网络悉数瘫痪，财联社报道，7月19日下午两点，美国联邦航空管理局先后报道，美国联合航空公司和达美航空等航空公司都宣布因通讯问题而停飞。

而这个软件更新引发的故障还在继续蔓延，全球多家银行都受到了该故障的影响。根据《纽约时报》报道，摩根大通、野村、美银等银行的电脑都陆续出现蓝屏状况，员工无法登陆公司系统，一些交易台也因此而停工整整三小时。

英国《每日邮报》甚至报道称，因为该系统的故障，英国的NHS医疗服务系统已经彻底瘫痪。更严重的问题是，很多急诊室的电脑都无法开机，不仅急救工作无法进行，连急救电话都受到了影响，只能迅速联系IT部门进行修复。此次危机的影响范围，已经覆盖了全球。

7月19日，白宫表示，美国社会保障管理局办公室也因为这个原因关闭了一天。而总统拜登已经听取了有关CrowdStrike发生技术故障的简报，会与受影响的实体进行联系。

事件发生后，CrowdStrike在各个平台发布声明，称他们已经了解了多地出现蓝屏问题的状况，并且正在和微软进行沟通，以便能迅速修复这些问题。他们还给出了恢复方案，建议受到影响的用户自行导航到CrowdStrike目录，删除与“C-00000291*.sys”匹配的文件。

根据财联社报道，7月20日。CrowdStrike发布了最新声明，表示他们已经了解到问题是如何发生的，现在正在进行彻底的根源分析，以确定此次事件中的逻辑缺陷如何出现。

虽然蓝屏问题是得到了解决，但CrowdStrike作为此次全球故障的始作俑者，周五美股盘前下跌超12％。特斯拉的创始人马斯克也在社媒上表示，他们已经在所有系统中删除CrowdStrike，但仍然还有很多供应商和物流公司在使用该软件。

而导致全球如此大面积故障的原因，除了CrowdStrike的更新造成的蓝屏问题，还有几乎同时发生的另一件事：Microsoft 365的Azure云服务系统也崩溃了。

7月18日，微软旗下部分应用也出现了延迟、无法访问等问题，造成美国中部地区大面积网络故障。根据故障报告分析，微软通报称，美国中部地区的用户可能遭遇到了Azure多项服务和微软365应用套件的使用问题，他们会对此进行紧急处理。

而微软云服务故障，也影响到了美国中部的一些航空公司。尤其是美国边疆航空公司，受到微软服务中断的影响，故障发生当天，他们累计取消了147个航班，还造成了大面积的航班延误，部分航空公司也因此暂停了航班的运营。

7月19日，微软称他们已经找到了问题根源，大部分服务都已经恢复正常，但可能还有部分客户会受到影响。而截至19日美股收盘，微软的股价也下跌0.71％。这两件事混杂在一起，民众甚至都搞不清楚具体是什么出现了问题。

不过，就在其他国家都因为这个故障而鸡飞狗跳时，我国却一切正常，只有部分外企公司和国际连锁酒店等受到了影响。港媒《南华早报》也对此感叹：技术自给自足运动取得成效！

根据光明网报道，在国外多家航空公司受影响而暂停运营之时，记者询问了国航、东航、南航等多家航空公司，了解到三大航班都未受到微软故障的影响，所有航班都正常运行，而从北京首都机场和大兴机场出发的国际航班也一切正常。

之所以能在这场全球故障中独善其身，是因为我们很早就开始进行“去美化”。由于受到特朗普对我国高科技的封锁，我国已经意识到，如果一直依赖外国技术，我们迟早会在这些尖端科技领域被美国“卡脖子”。为了避免我国受人限制，我们决定减少对外国技术的依赖。

虽然去美化的道路并不好走，在发展之初我们也遇到了很多困境，但现在的这场微软蓝屏危机，也让我们见识到，虽然自主技术研发的这条路很麻烦，也很困难，但我们之前的坚持是值得的。当其他国家的关键系统都瘫痪时，我们就能凭借自己的核心技术，掌握主动权。

参考资料：

《造成微软蓝屏的网络安全公司CrowdStrike股价崩盘，马斯克：已在所有系统中删除》上观新闻

《CrowdStrike首席执行官就大规模技术故障致歉》界面新闻

《我国三大航航班未受微软故障影响》光明网