今日闹得沸沸扬扬的老凤祥天津中海环宇，在2月16日下午，对许女士提供其在2013年购买的该品牌手镯提供清洗售后服务。结果许女士在接受完超声波清洗服务后，发现自己的手镯上的logo居然被清洗掉，因此引发了对该手镯含金量不足的怀疑，而且，老凤祥员工的回应是“因佩戴或保存不当而磨损”的鬼话，迅速引起网络海啸。

这事搁谁身上都不爽，花大几千，甚至上万人民币买的足金手镯居然可能是伪劣产品，而且是被店家自己的售后服务给戳破的，这事太恼火。还好，老凤祥公关加了鸡腿，立即登出了事件说明。但你懂的，这真实度又有多少？消费者自然是有权利要求知道真相。在舆论的监督下，老凤祥再次出手自证清白。

网络一片喧哗之际，谁信呢？不过，事件突然在2月27日翻转，老凤祥又出具了一份有分量的检测报告，由天津市产品质量监督检测技术研究院以及国家金银饰品质量检验检测中心，对收到损坏的手镯进行了破坏性检测。随即，按国标11887-2012的要求和标准，出具了一份检验合格的报告。有了权威机构的检验报告，似乎说明老凤祥的产品质量没问题。

有了权威机构的检验报告，似乎说明老凤祥的产品质量是过关的，这个有可信度。那么问题又来了，LOGO到底是怎么掉的？为什么会掉？这问题似乎还没有人回答。若是产品是真的，那就是老凤祥的超声波机器有问题，还是操作人员不具备上岗技能？这一点似乎还没有任何人出来说明。也就是说，可能还有不少人接受服务后，手镯收到损坏。我是说可能，并不是说一定是。建议买了手镯的消费者，认真看一看，别过去几年一看，呀，字没了。

今天根据最新的报道，有一句是老凤祥主动承担了检测费用？对于这一点，小编呵呵一笑。这种事，难道还要消费者去承担？你把人家镯子给搞残了，还要人家来出检测费，你是搞笑的吗？所以，这家老品牌的公关和文案真是不咋滴。消费者就是上帝，上帝的碗差点让你砸了，你洗一下，还要表个功，醉了。

这位许女士已经在天津市市场监督局的协调下，在老凤祥的直营店进行等克重的置换，许女士也比较满意。此事算是落下一个帷幕，但千千万万的消费者还是要睁大你的眼睛，维护自己的权益。