近日,海口中升雷克萨斯汽车销售服务有限公司因涉嫌“价外加价”被推上了风口浪尖。
事情经过很简单,爆料人王先生到店订购了一辆雷克萨斯,交了5万定金,事后被通知需要加价10万才能提车。王先生拒绝加价后,销售人员单方面退还定金。
雷克萨斯加价售卖本来也不是啥秘密,万万没想到,该店客服经理是真的头铁,直接怼了当地商务局和市场监督部门的工作人员。
店大欺客的不少见,不拿当地主管部门当回事的还真不多。
很多网友好奇这位客服经理哪来的底气,毫无疑问是中升这个平台给的,被消费者捧了太久,大概快忘了自己姓啥了。
所谓的日系豪华品牌只要还有那么一撮拥趸,这样的事情就还会发生,一个愿打一个愿挨,随他们去吧。
这会儿农夫山泉公关部的估计长舒了一口气,终于有出来挡枪的了……