近日，有群众投诉，市南区八大湖街道某汽修厂作业噪音长期扰民，望有关部门彻底解决噪音扰民问题，中队接诉后高度重视，迅速组织执法队员现场检查。
认真履职，听诉解忧办实事。据了解，汽修厂已采取加装隔音吊顶等降噪措施，居民仍对日常作业声音不满。执法中队会同环保部门现场沟通协调，建议汽修厂继续采取有效措施降低噪声并适当调整作业时间，保障居民的生活环境质量。
主动作为，严谨执法显公正。执法中队用专业噪声测量仪现场检测，测量数值低于国家标准值，噪音未超标。为确保公正，中队委托有资质的第三方检测机构再次进行专项噪声检测，出具的报告结果显示均符合限制要求。中队将检测报告及时反馈给居民，并告知汽修厂持续降低作业声音。
柔性执法，民生为本映初心。面对监测噪声未超标但确有扰民的情况，执法队员多次协调，在汽修厂的积极配合和居民的理解下，双方达成共识后签订了和解协议书。中队表示，下一步将此类噪声问题纳入日常巡查管理制度，持续监测日常作业。
八大湖街道执法中队将继续发挥多线联动优势，协同各部门，将矛盾隐患解决在一线、化解在源头，擦亮“为民服务”的金字招牌。
（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 刘虹池）
