11月14日，京东集团发布了其截至2024年9月30日止三个月的未经审计财务业绩。2024年第三季度净收入为2604亿元人民币（约371亿美元），较2023年第三季度增长5.1%。经营利润为120亿元人民币（约17亿美元），同比增长29.5%。第三季度经营利润率为4.6%，同比增长0.8%。归属于公司普通股股东的净利润为117亿元人民币（约17亿美元），同比增长47.8%。归属于公司普通股股东的净利润率为4.5%，同比增长1.3%。

京东的季度活跃用户数和用户购物频次连续三个季度同比保持两位数的增长。受益于用户活跃度的提升，第三方商家成交用户同比增长超20%，订单量同比增长超30%。

京东零售方面，自2024年8月26日至今，北京、广州、上海、浙江、四川等全国20多个城市的以旧换新政府补贴活动陆续上线京东。凭借多年深耕的自营模式和先进的物流履约能力等差异化供应链优势，京东为消费者带来丰富的产品选择的同时，为其提供行业领先的“送、装、拆、清”一体化服务，以及轻松省心的享受政府补贴的流程。京东以旧换新获得消费者的高度认可和青睐。

三季度，京东宣布全面布局服饰品类，致力于将京东服饰打造成潮流尖货聚集地，给消费者带来更多丰富的服饰选择、提供更优质的购物体验，建立“买服装，上京东”的用户心智，并为国内外服饰品牌带来更具确定性的增长。此外，三季度，法国奢侈品牌巴黎世家BALENCIAGA和圣罗兰SAINTLAURENT正式入驻京东，开设官方旗舰店。

2024年9月5日，京东超市迎来成立十周年庆典。发布会上提出，京东超市是京东集团决胜下个十年的重要战场之一，京东超市将帮助品牌提升供应链、产品力、质价比三大核心能力，助力品牌在京东实现高品质的持续增长。

三季度，京东健康推进服务模式创新，陆续在广州、深圳、成都等10个城市开通医保个账支付服务。截至2024年9月30日，京东健康支持线上医保结算服务的城市累计达到12个，接入医保定点支付门店近2000家，覆盖人口过亿。

物流业务上，近日，京东物流与淘天集团达成合作，京东物流将全面接入淘宝天猫平台。双方对接系统已于2024年十月中旬基本完成，众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商，消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。

“三季度，随着整体消费者信心回暖，京东收入增长加速，利润水平保持健康，”京东集团首席执行官许冉表示。“本季度，我们充分发挥过往二十年积累的领先供应链和履约基础设施能力，助力国家以旧换新项目。同时我们通过不断提升用户体验和用户心智，推动日用百货品类在本季度继续强劲增长。我们在用户方面的努力也体现在今年11.11大促期间用户的积极反应中。我们相信，京东已为未来运营和财务的可持续发展建立了坚实的基础。”

“三季度，我们实现总收入同比增长5.1%，其中电子产品及家电品类重拾增长势头，日用百货品类也继续保持强劲趋势，”京东集团首席财务官单甦表示。“随着我们持续打磨供应链能力，提升规模效应和运营效率，三季度京东集团毛利率和非美国通用会计准则下净利率均取得健康增长。同时，本季度我们完成了今年3月宣布的股票回购计划，并启动了有效期至2027年8月底的50亿美元全新股票回购计划，进一步突显京东对股东回报的坚定承诺。这一系列的成果得益于我们在用户增长和参与度、价格竞争力和平台生态方面的进展。未来我们将继续为用户、业务伙伴和股东创造长期价值。”

截至2024年9月30日十二个月，京东人力资源总支出（包括公司的自有员工和外部人员）达到了1116亿元人民币。

记者:刘瑾阳 编辑:曹梦佳 校对:刘恬