“什么？我存的钱怎么变成贷款了？”徐丽华站在银行柜台前，手里紧紧攥着存折，脸上写满了难以置信。她记得清清楚楚，三年前她将辛苦攒下的20万存入这家银行，选择了三年定期，就是为了给儿子结婚时用。01.徐丽华，一个普通的浙江妇女，为了儿子的婚事，她早早地就开始了储蓄计划。2019年，她将积攒多年的20万存入了当地一家知名银行，选择了三年定期，期待着到期时能有一笔不小的利息。“当时银行的人跟我说，三年后我可以拿到23400元的利息，我算了一下，觉得挺划算的。”徐丽华回忆道。然而，三年后的今天，当她满心欢喜地来到银行，准备取出这笔钱为儿子筹备婚礼时，却被告知她的账户不仅没有利息，反而倒欠银行7000元。02.徐丽华的儿子小张即将结婚，婚房的首付成了家里的一大难题。徐丽华想起了自己存在银行的20万，心想这笔钱正好可以解燃眉之急。“妈，你那笔钱到期了吗？”小张问道。“嗯，今天就是到期日，我正准备去取出来。”徐丽华回答。然而，当她来到银行，出示存折后，柜员的操作让她大吃一惊。“对不起，徐女士，您的账户显示您有一笔17万的贷款未还，加上利息，您现在倒欠银行7000元。”柜员的话如同晴天霹雳，让徐丽华愣在原地。03.徐丽华怎么也想不明白，自己明明存的是定期，怎么就变成了贷款？她急忙要求查看账户明细，却发现三年前的那笔存款确实变成了贷款。“这不可能，我从来没有贷过款，你们银行是不是搞错了？”徐丽华焦急地问道。银行经理出面解释，原来三年前，徐丽华在存款时，银行工作人员为了完成业绩，擅自为她办理了一笔质押贷款，将她的存款作为抵押。而徐丽华对此一无所知。04.“我当时根本不知道什么质押贷款，他们只是跟我说这样存利息更高。”徐丽华气愤地说。银行经理表示，由于徐丽华的存款被用作贷款抵押，且三年间她未曾还款，导致产生了7000元的利息。“这完全是你们的责任，你们怎么能不经过我同意就动用我的存款？”徐丽华质问道。银行经理自知理亏，承诺会妥善处理此事，但徐丽华心中的疑虑和不安却难以消除。05.徐丽华决定寻求法律帮助，她找到了一位律师，详细讲述了事情的经过。律师听后，认为银行的行为涉嫌违规操作，建议徐丽华通过法律途径维护自己的权益。“您放心，我们会帮您讨回公道，要求银行赔偿您的损失。”律师坚定地说。经过一段时间的调查和准备，徐丽华正式向法院提起诉讼，要求银行赔偿她的损失，并公开道歉。06.法院审理此案时，银行方面辩称是工作人员的个人行为，与银行无关。但法院认为，银行作为金融机构，有责任对员工的行为进行监管，不能以个人行为为由推卸责任。最终，法院判决银行赔偿徐丽华20万本金及应得利息，并支付7000元的贷款利息，同时向徐丽华公开道歉。07.徐丽华拿到判决书的那一刻，心中的大石终于落地。她感慨万分，庆幸自己没有放弃，坚持通过法律途径维护了自己的权益。“我希望通过我的经历，提醒大家，存钱时一定要仔细阅读条款，不要轻易相信银行工作人员的口头承诺。”徐丽华说。结语：徐丽华的故事给我们敲响了警钟，存钱时一定要谨慎，仔细阅读合同条款，避免类似的风险。同时，金融机构也应加强内部管理，确保员工行为合规，保护客户的合法权益。案例：20万存款3年后变负债，浙江老太太如何维权？案例：银行误操作，老太太20万存款竟成贷款，法院判决曝光案例：存钱变借钱，60岁徐丽华的银行奇遇记案例：3年存款变质押贷款，老太太怒斥银行欺诈，法律战胜负案例：存款被偷换成贷款，浙江老太太告赢银行，获赔偿20万如果觉得文章有趣，请关注我！（本文非新闻资讯内容！内容为真实事件改编。文中所用素材源于互联网，姓名部分为化名，部分图片非事件真实画像，仅用于叙事呈现，侵权请联系删除。）