近日，有媒体报道“游客称遭强迫购物，大巴雪天停无人区”，2月16日，成都市文化市场综合行政执法总队发布情况通报。全文如下：
据此前报道：近日，有网友爆料称，参加旅行团时遭导游强制购物，气温-13℃下雪天，旅游大巴停在岷江无人区。
2月15日，记者联系上仗义执言的游客王先生，王先生介绍，他们报的是成都中国旅行社有限公司青羊一分社的旅行团，“我交了2000元，是四川7天游。”
“2月2日，大家在成都集中，第一天是去黄龙，她（女导游）就带我们购物，有游客就没买东西，她就说‘今天没有提成，随便你们买不买，但是明天到那边以后得买’，说不买就怎么样。”
王先生告诉记者，“2月4日早上7点多，旅游大巴在开往九寨沟的路上，她又要求游客必须购物，大巴车就停在岷江无人区有20多分钟。当时在车上有来自东北、陕西西安、浙江和重庆的20名游客，包括老人和孩子。室外气温降到零度以下，还在下雪。”随后，王先生站出来与导游周旋。
记者注意到，现场视频画面显示，这名女导游在车上联系旅行社报备称：“尽快联系他（王先生）的客服，他要在这下车，他把全车人鼓动说的是不去购物。团没办法带了，我要下车了，他都把客人影响到这个样子了。”
