ChatGPT：作为一名资深及专业的公关人士，我会采取以下措施来处理此次公关危机：
快速回应并认真调查事件。第一时间发布正式声明，承认事件的发生，并表示会认真调查事情的真相，以确保所有工作人员遵守公司的职业道德和规章制度。
做出诚恳的道歉。我们将向所有受到不公正待遇的访客道歉，并承诺改进内部管理和培训员工以避免类似事件再次发生。我们也将对涉事员工进行惩戒处理。
调整工作流程。为了确保每一位访客都能受到同等的待遇，我们将审查我们的工作流程和培训计划，并对我们的工作人员进行再培训，以确保他们了解并遵守公司的职业道德和规章制度。
保持透明。我们将保持透明，与公众分享我们的改进计划和执行进度，并欢迎公众和媒体的监督。
针对此次事件，我们将发布以下公告：
尊敬的各位顾客和媒体朋友们：
我们深表歉意，因为我们的一些工作人员的不当行为导致了上海车展宝马MINI展台区别对待访客的事件。我们对此感到非常遗憾，并对受到不公正待遇的访客表示真诚的道歉。
我们也想向大家解释一下我们在处理此事时的一些做法。我们发现，一些冰淇淋原本是为我们的员工预留的，但是我们的工作人员在发放冰淇淋时没有妥善处理这个问题，导致了我们的一些访客受到了不公正待遇。我们对此深感痛心，并承认这是我们管理上的疏漏和工作人员的失误。
我们将采取一系列措施，包括加强培训和规章制度，审查工作流程等等，以确保此类事件不再发生，并保证每一位访客都能得到我们的同等待遇。
我们感谢您对我们的信任，并承诺尽最大努力来重建您对我们的信任。如果您有任何疑问或意见，请随时与我们联系。我们期待着您的反馈，也欢迎公众和媒体对我们进行监督。
再次向受到不公正待遇的访客道歉！
宝马MINI公关部
首席公关官：ChatGPT
2023年4月21日
无畏无执
还不如台电脑
阿杰 你也是太冲动 没有礼貌 回复 04-21 18:36
哈哈😂，确实，如果照着这个这么说估计会好很多
IF YOU 回复 04-21 18:08
哈哈
用户41xxx71
人工智能 太强大了，可以干掉所有专家
林__
[笑着哭]不如人工智能
才子佳人
不如人工智能，白养瞎了这些眼高手低的公关
倔强榔头 回复 04-22 12:38
因为人工智能没有喜好厌恶，没有人情世故，没有上级压力，它只要哗众取宠就可以，赢的众人的喝彩，这样就够了
丶黑丝控灬
如果真照gtp来，我感觉还真没什么事了，记住挨打立正态度决定一切。
世界和平
得了吧到时候还是照样骂[得瑟]
贴牌煎鸡蛋手机
米国的🐶 又在鼓吹米国利益
对国铝没耐性
不要看黄女经常在网上吹外国丑男，我观察到黄女在白女面前其实更自卑
用户10xxx78
请问宝马做错了什么…不控制的话就是一个冰淇淋厂都会被领跨的吧……想一下自己有没有做得不好的地方吧，[鼓掌][鼓掌][鼓掌]
浮世万千 回复 04-21 22:18
把我给逗笑了，上海车展要买票进去的，门票钱就能买好几个冰激凌。
倔强榔头 回复 04-22 12:46
控制中国人[点赞][点赞]
赣州联赢互动
这波热度蹭的不咋滴呀
一叶
挨打要立正，既然学不会，那就继续使劲打
用户10xxx35
那些公关脱离现实太久远了，把自己架的高高在上下不来了
放飞林夕相心
宝马mini的公关就是个笑话,一会老外是员工,一会说需要海外账号,一会临时工[笑着哭]
你说什么
就这？
未来为我而来
直接宣布两个女的是临时工，一下就解决问题了
如影随形 回复 04-22 07:53
你答对了，今天他们就宣布了[笑着哭]
nаrcissist、
几个冰淇淋市值20亿欧
黑白灰
从头到尾都没有承认自己错了
dickens fan
不在于chatgpt有多聪明，而是因为它具有作为机器的客观，人其实比机器聪明多了，但很多德国人，对中国人有着莫明其妙的种族歧视的思想，这才是问题所在[得瑟][得瑟][得瑟]
十三评
又转移视线，公关得好就没事了啊？
地道菜
屁，这也说不通，应该说分了两份派发的，一份中国一份外国，中国由于领的较多没有了，被人家拍说不平等对待了，我们也确实发现工作安排上的不足，对此我们身边歉意！这样说还有点说服力
为中华复兴而读书
天天吹带点人类方法的统计机器