扬子晚报网12月7日讯（通讯员 陈红生 记者 万凌云） 12月5日，镇江市委社会工作部、镇江仲裁委、镇江消协、镇江市装饰行业协会共同举办行业协会商会“以法护航，进企入会”活动启动仪式，镇江消协、镇江仲裁委、镇江市装饰行业协会签署商事纠纷多元化解合作协议。
协议约定，消协、装饰行业协会在商事纠纷调解中或仲裁委在办案过程中需要协助的，可以相互提供专业支持。吸纳仲裁委相关商事纠纷方面的专家加入消协装饰行业调解专业委员会，并参与商事纠纷调解工作。消协、装饰行业协会引导有意愿的争议双方通过仲裁途径化解商事纠纷，建立商事纠纷仲裁解决快速通道。将未能达成调解又适合仲裁解决的商事纠纷，按照当事人意愿，引导当事人选择仲裁方式解决。
现场
合同是规范双方当事人权利和义务，保障彼此利益的协议，了解合同签订和履行过程中规范以及风险，对避免产生装饰消费纠纷十分重要。江苏德升汇律师事务所主任陈冰做了合同风险防范专题讲座。他结合大量的实务案例，从合同签订前的审查、合同的盖章与签字、合同重要条款的约定、合同的生效、违约责任等方面详细讲解了合同的风险防范，使与会的装饰行业会员代表对合同签订和履行过程中的风险及防范有了更深层次的了解。
镇江消协副会长兼秘书长锁勇表示，受家庭装修周期长、金额高、争议多、专业性强等因素影响，家装消费投诉已成为当今的热点和难点。为切实维护消费者和家装企业的合法权益，镇江消协组建了由协会、法律专家、家装企业质量监理、专业鉴定机构等多方人士参与的“专业委员会”，处理投诉中的“疑难杂症”。
锁勇说，此次与镇江仲裁委、镇江市装饰行业协会联合签署商事纠纷多元化解合作协议，是进一步提升消费争议处置效能，以“如我在诉”的维权理念，准确把握当事人的核心诉求，实质性化解矛盾纠纷，切实保护消费者的合法权益和经营者的合法利益的又一举措。
校对 王菲
