身高169cm、体重190斤的韩娜（汉娜）拥有被天使吻过的嗓音，却因肥胖和容貌缺陷，只能为当红歌星亚美担任幕后代唱。她暗恋音乐制作人相俊，误以为对方的好感源于对自己才华的欣赏，直到偶然听见相俊与亚美嘲讽她"又肥又丑只是工具人"，彻底击碎了她对爱情和尊严的最后幻想。绝望中她试图煤气自杀，却被整容医生的求助电话打断，命运的齿轮由此开始转动。
韩娜以自杀录音为筹码，胁迫整容医生进行全身改造。经历长达一年的抽脂、削骨、声带调整等项手术，她蜕变为容貌惊艳的珍妮。新生后的她第一次感受到世界的善意：服装店员的热情服务、路人的惊艳目光，这些曾经遥不可及的体验，此刻却唾手可得。当她以珍妮身份应聘亚美的新代唱时，相俊被这个"陌生女孩"的歌声再度震撼，决定将其打造为独立歌手。
珍妮的爆红如同流星划破夜空，专辑《星》横扫乐坛，广告代言接到手软。然而光鲜背后是持续的身份焦虑：她不敢探望老年痴呆的父亲，烧毁所有旧照，甚至对闺蜜正敏也刻意疏远。最讽刺的是，相俊开始对珍妮流露爱意——这正是曾经的韩娜梦寐以求的场景，此刻却因建立在谎言之上而充满苦涩。
当亚美发现珍妮的真实身份并当众揭穿时，整个演艺圈掀起轩然大波。面对粉丝"骗子"的怒骂和相俊震惊的眼神，珍妮在演唱会高潮处撕掉假发，含泪唱出《玛利亚》："圣洁玛利亚，请告诉我，要怎样才配被爱？"这一刻，她不再逃避手术刀塑造的躯体，而是以融合了韩娜灵魂与珍妮外形的完整姿态，完成了对自我的终极接纳。
电影以开放式结局收尾：珍妮没有退出娱乐圈，而是继续站在聚光灯下歌唱；相俊终于看清皮囊之下那个始终闪耀的灵魂；亚美在竞争中重拾对音乐的本心；而观众席里，无数曾因外貌自卑的女孩泪流满面。这个看似童话的逆袭故事，实则抛出了锋利的社会命题：当整个世界都为你按下颜值快捷键时，真正的突围，是学会与不完美的自我和解。
