刚买的新条码二维码扫描设备后，不少客户是第一次接触过扫描设备，会有很多疑问，如，使用方法、是否需安装软件及如何测试性能等。今天帕德盾的工作人员整理了相关指南帮大家了解扫码产品，顺利上手并做有效测试。
第一次使用的时候，先正确连接设备。将扫码器的数据线连至电脑、手机等，市面上多数扫码器均支持即插即用，连接后基本都不需要额外装驱动。如，李先生经营小超市，收到条码扫码器后用 USB 连电脑，在文本文档测试，扫描器指示灯亮、蜂鸣器响，条码信息成功显示，确认设备正常。连接后按下开机按钮，正常会有指示灯亮与提示音，无反应则检查数据线连接、端口、电源及接口等。王女士买的无线扫码器起初无反应，检查后发现电池电量不足，换电池后启动成功。
扫码器的说明书中有设置条码用于调整扫描器工作模式或参数，非测试条码，误扫可能致设备无法正常工作，改变扫描方式或通讯协议。测试时切勿扫描，要注意避免误用设置条码，如，需调整设置务必参照说明书步骤。
正确测试方法， USB 通信模式，先连接设备至电脑或手机，在电脑打开文本文档或手机打开短信、微信对话框，将光标定位后扫描条形码或二维码，扫码器指示灯闪烁、蜂鸣器响，条码二维码信息会自动显示。如，你可以在公司处理快递单，测试时文档顺利显示扫描信息，扫码器就可以使用了。若扫码器是RS232 串口通信，咱们可通过串口助手测试，先打开串口助手软件设置与扫码器一致的波特率等参数，选好连接的串口号后再扫描条码二维码，串口助手会显示条码信息。如，张先生在物流公司仓库管理中，串口扫码器起初因波特率不匹配无数据传输，调整后成功工作。
测试过程中还可能遇常见以下几个问题。扫描无反应，检查数据线、电源及启动情况，如，某工厂的刘先生在仓库使用时因电源线连接松动导致无反应，重新连接后正常。扫码器无法识别某些条码，可能是设置问题，要确保支持所用条码二维码类型，不支持可依说明书设置条码调整。数据传输延迟，检查通讯设置或更换USB端口，如，王先生因扫码器与电脑COM 端口设置不匹配，导致数据无法正常接收，调整后恢复正常。
以上操作与测试方法，基本可确保扫描设备正常工作，快速解决潜在问题。正确连接、避免误扫设置条码并及时排查常见问题，能充分发挥扫描器性能提升工作效率。测试遇到其他困难，可联系帕德盾条码二维码扫描设备的客服团队获取技术支持。
