最大骗局是10086,它是中国移动的吗?
全世界最大的骗局就是10086,你还真以为它是中国移动的吗?其实10086只是每个地方的老板和中国移动合作的公司。比如山东要组建一个10086服务中心,要求有三个:
·第一,客服不低于200人。
·第二,客服要经过我中国移动进行培训。
·第三,要达到什么样的条件,然后我才给你签一个合同,你用这些员工帮我服务。
整个山东省的10086来电每接一个电话,每一个客户投诉,每一个访问都是根据电话服务总量来给你返利的。所以你千万别以为10086是中国移动的。严格来说10086不是中国移动的,而是中国移动的合作公司。中国移动扮演的是一个创业平台,比如各个地方的10086都是他的创业合作伙伴。
其实不只是中国移动,只要你把这个逻辑搞懂了,任何行业都可以这样去做。就比如有家浙江温州开足浴城的老板,高人帮他设计了一套既不给员工发工资也不提供宿舍,员工还能拼命帮他赚钱的一种创业平台模式,仅用1年时间就赚了上千万。他是怎么做的?
·首先是他设计了一个商业模式,员工为顾客服务所赚的钱全部归员工所有。比如洗澡198,全身按摩688,全部都是员工自己的。甚至顾客充的任何会员卡的钱100%也是你的。充一张2万的卡,2万都是你的。充一张5万的卡,5万也都是你的。当然顾客充值的钱不是一次性给的,而是来一次结算一次。
·其次老板只需要负责提供场地、设备、产品以及负责宣传拓客,员工只要做好自己的服务就可以了。但是员工想要享受这种福利就需要每月交3000块钱的管理费。当然管理费的多少取决于老板雇佣员工的数量,我们以50个人来算一个月就可以拿到15万的管理费,一年就是180万。
这种模式的好处就是将两者的利益进行了区分,你赚你的我赚我的,同时又建立了深度的合作关系。员工为了赚更多的钱就会更好的服务顾客,服务越来越好生意自然就会越来越好。
这还没完当老板把这套系统打通之后,并没有着急复制更多的门店,而是专门去找到那些生意不好的同行,将整套系统完整的复制给他们,等他们赚钱后再收取盈利分成。如今他们已经合作了上百家足浴店,成功转型成了轻资产的赋能平台。
这种模式其实就是阿里和腾讯共同提出的未来十年的黄金创业风口S2B2C模式,即把自己打造成行业赋能平台,让员工和同行都成为赋能主体,把看得见的钱全部让利出去。你在赚后端看不见的钱,基本上所有能做大做强的企业都是这么玩的。像奶茶行业的蜜雪冰城、水果行业的百果园、快餐行业的华莱士、服装行业的海澜之家等等,都是用S2B2C模式转型做大做强的。
因此你也想用这套模式,但又不知道怎么去落地,强烈建议你看看视频左下角这套商业模式设计丛书,教你如何设计产品让客户疯狂购买,如何制定营销让客户欲罢不能,如何十倍裂变式增长,如何轻资产运作,如何整合资源,如何设计出适合你的商业模式,快速打败同行恶意竞争。
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