有时候，我们对幸福的感知并不宏大，而多是来自微观的小事。
清晨醒来照进屋里的阳光；晚高峰碰到一趟有座位的地铁；大雨过后空气中清新的泥土味；饮料瓶盖上写着的“再来一瓶”……
又或者，当你在这个双十一“剁手一时爽”，又陷入“快递谁去拿”的窘境时，门铃突然响了。
“业主你好，您的快递到了，我们帮您送过来。”
“哎呀，太谢谢你们啦！”
无数最重要的小事，叠加出具体的幸福日常，也具体地演绎着常履常新，对龙湖而言最重要的五个字：
善待你一生。
最后一百米的“善待”
每年双十一，都如同一场“快乐的战役”。
好不容抢到种草许久的商品，深夜清空购物车那一瞬，意味着第一场“战斗”胜利结束，也意味着接二连三的“战斗”即将开始。
老公们早已厌倦了拿快递的跑腿角色，对双十一即将到来的堆积如山，避之不及。一些老公怨声载道，一些老公却主动出击。
早在一个多月前，家住成都龙湖世纪峰景的张先生就发现，为了应对双十一，小区物业推出了“最后一百米”快递帮帮送服务。他并未把这个好消息直接告诉妻子，而是决定“玩票大的”。
这一周，包裹陆续抵达，妻子总是让他“顺带帮忙拿一下”，可张先生每天都空手而归，却又总显得胸有成竹。
眼看时间差不多了，张先生这才通知业务管家，帮忙送一下积攒多天的包裹。当管家推着一整个购物车敲响门铃，妻子喜笑颜开，连声道谢。张先生赢得了一场幸福的战斗。
不只在世纪峰景，这段时间，在成都几乎所有龙湖社区，管家们都严阵以待。“快递帮帮送”一推出，业主来电呈几何倍数增长，管家们每天在电话里说得最多的就是“好的，收到”。
业主腿脚不方便，一个电话，送。想给妻子一个购物车的惊喜，也送。业主在国外，让管家为家里的老人送快递来的椅子，不光送，还负责安装好。
（双十一期间，物业帮助业主将包裹送上门）
从“收到”到“送到”，忙碌又笃定地走完“最后一百米”。
感受到龙湖“最后一百米”幸福的，不光业主，还有快递和外卖小哥。
现在，很多社区以“安全”之名，大门很难进，外卖小哥的“最后一百米”走起来繁琐又遥远。可在龙湖，走起来却很轻松。
去年8月，龙湖在全国上千个已交付社区启动了一项“扫码可进”服务。快递或外卖骑手只要扫一扫门岗设置的二维码，系统自动识别身份信息后，就可以进入社区。在保障安全的前提下，既免去了手写登记的繁琐，也保障配送速度和时效。
快递小哥张力华在成都送了四年快递，“龙湖的大门最好，扫个码几秒钟就搞定，让我觉得自己的工作被尊重。”
被尊重才有尊重，被善待才有善待。就像一场生活的蝴蝶效应。
给龙湖送了四年快递，保安小哥的善意，业主的微笑，让在成都奋斗拼搏的张力华在心底萌芽出家的滋味。
“我也梦想着有一天能住进龙湖的小区。”
这个梦想有多远？张力华笃定又肯定地说，“十年！”
被善待的“龟龟和狗狗”
被善待的角色，也不只是业主，快递和外面小哥，也有可能是一只逃跑的小乌龟，一只瘦不下来的狗狗，乃至一棵棵历经时光岁月的树。
在龙湖，工作人员的身份，都不局限于岗位原本的职责和定义。
余所珍是绵阳龙湖橡树郡一名保洁阿姨。在这里工作三年多，工作无比细心。
今年8月，她在打扫卫生时发现，一户业主家连续3天未处理生活垃圾，感觉有些不对劲，于是敲开业主家门。
不出所料，业主出差在外，业主母亲独居，这段时间腿受了伤，行动不便，日常生活都成了问题。
接下来一个月，保洁阿姨悄悄变成“保姆阿姨”，忙完手头工作后，余所珍就帮着扔垃圾、买菜、拿快递、购买生活物资……
直到业主出差回来后，到龙湖物业去当面表达感谢，同事们这才知道余所珍兼职当“家政”这件事。
当温柔的故事不断生长，生活的链接就不断律动。
上个月，龙湖悠山郡的物业主管李宇桥，在业主群里看到一则“寻龟启事”。
一位业主养了十几年的乌龟从家里跑了，焦急万分。
李宇桥和同事们又是看监控，又是地毯式搜索。在夜里打着手电一点点排查草丛、水沟、灌木带。找了三个多小时，终于在社区花园的墙角，找到满身是泥的乌龟。
他们把小乌龟带回物业中心，为它痛痛快快地洗了个澡，安置妥当后，时钟指向凌晨三点。第二天，丢失的小乌龟回家了。业主把这事分享到小红书上，得到了很多人点赞。
“在这儿住起，真的多有人情味的。”
（业主发布的小红书截图）
也是在龙湖悠山郡，当逃跑的小乌龟回家的时候，一只柯基宠物犬正在努力减肥。
管家吴春梅日常巡查时，发现两位老人经常在院子里用黄瓜喂宠物犬。
两位老人退休在家，子女不在身边，这只柯基就像家人一样，陪伴他们。
老一代人总怕孩子吃不饱穿不暖，一来二去，柯基长得太胖，小短腿走路有点费劲。这段时间，两位老人又专门喂黄瓜，给狗狗减肥。
吴春梅悄悄记下后，考虑到老年人出行不便，便经常主动从自家地里摘一些黄瓜送给老人。
不多时，减肥成功，小短腿的腿依然很短，但跑起来有劲多了。
善待每一种生命，就是善待每一种生活。
13年善居和一生的“善待”
时间魔法之下，任何事物都难逃“衰老”。在龙湖的小区里，被善待的不仅仅是每一个居住其中的人，有时候还包括一栋建筑，一棵树，以及和龙湖所相关的老物件。
今年，已走过十三个春秋的善居计划又在成都很多龙湖社区如约启动，爱家焕颜，社区冻龄，开启生活的历久弥新，
龙湖三千里，是成都一个已经交付10余年的社区，而当社区冻龄“补种樱花树”这一项被确定下来后，很多业主奔走相告。
樱花大道，曾经是龙湖三千里一处盛景，但近年一些树木枯萎，显现出颓态，没有了往日的姿态。今年五月，善居计划开始补种樱花树。想着即将再次漫天飞舞的樱花，业主周阿姨掩藏不住地喜悦：
哎哟，安逸。
在成都，除了龙湖三千里补种樱花树，世纪峰景启动了非机动车道改造，九里晴川对儿童活动场地重整、听蓝湾绿化焕新、翠微清波电梯厅换装……
（善居计划中，为小区翻新游乐设备）
不同的社区，不同的冻龄计划，都在让我们深切感知到，时间会在涓滴意念中慢下来。
如果说善居计划中的社区冻龄是在提供情绪价值，那爱家焕颜，又是实打实的生活细节照应。
（善居计划，改造园区）
在“爱家焕颜”行动中，业主们能获得空调油烟机清洗、地垫清洗、地漏疏通、私家花园打理、门窗玻璃清洁、地板保养、除菌除螨等多项便民服务。
母亲节当天，世纪峰景的李女士，收到了龙湖送来的礼物——家人报名了抽油烟机清洗、入户打扫等多项爱家焕颜活动。经过工作人员大半天忙碌，家里焕然一新。
“虽然女儿不在身边，但今天我收到了最好的母亲节礼物。”
现在，十三年善居计划，已经成为龙湖身上最能体现幸福感的另一种符号。
有一组玩味的数据，一年时间，龙湖“善居计划”可以翻新1420多万平方米的社区绿化，维护路面6789次，为业主们磨了615358把菜刀、清洗了84097台空调、打理了9587户家庭清的抽油烟机、晒了107325床被子。
107325床被子，就是107325次值得铭记的双向奔赴。
与成都双向奔赴20年，龙湖在这座城市建造了60多个住宅小区，服务超过40多万名业主。
以龙湖之名，以龙民之名，我们都在彼此善待与被善待的链接中，时光岁月一件又一件小事的涌动中，共赴生活的下一章节。
被善待的时光，不只是双十一，而是一年365天，一天24小时，直至善待你一生。
