您是否曾想过,一个价值10万元的宝贝会被当成垃圾扔掉?在江苏,一位男子就遭遇了这样令人哭笑不得的情况。他珍藏的水晶在洗车时意外被丢弃,引发了一场关于责任归属的争议。这起案件的始末究竟如何?让我们一起来看看这个离奇的故事。
01案情回顾张明(化名)是个不折
不扣的水晶发烧友。2023年春天,他花费10万元购入了一块罕见的紫水晶。兴奋之余,张明小心翼翼地用柔软的丝绒布包裹着这块珍宝,打算带回家好好收藏。
当天下午,张明驱车返回途中,突然想起爱车已经许久未清洗了。他瞥见路边一家洗车店,心想:"正好顺路洗个车。"于是,他将车停进了洗车店。
就在张明准备下车时,手机突然响起。是一个重要的工作电话,他不得不立即接听。全神贯注地谈论工作事宜,张明完全忘记了车内的水晶。他一边通话,一边走到店外等候。
半小时后,张明结束通话,回到焕然一新的爱车旁。他打开车门,突然想起了那块水晶。可当他四处寻找时,水晶却不见了踪影。张明顿时慌了神,赶紧询问洗车店的工作人员。
"对不起,我们以为那是垃圾,就给扔了。"一位工作人员不好意思地说,"我们看到驾驶座旁边有个用纸包着的小包裹,就当成是顾客遗留的垃圾处理掉了。"
张明闻言,顿时感到一阵晕眩。他和工作人员一起翻找垃圾桶,最终找到了那块水晶。然而,水晶已经碎裂,表面布满划痕,完全失去了原有的价值。
张明怒不可遏,要求洗车店赔偿全部损失。但洗车店认为,他们只是正常履行工作职责,不应承担全部责任。双方争执不下,最终这起纠纷被诉至法院。
02法律分析本案的核心争议在于洗车店是否应当承担赔偿责任,以及责任的承担比例。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
法院经审理认为,洗车店和张明双方都存在一定过错:
洗车店方面:
未尽到合理注意义务,将客户物品当作垃圾处理。
未经客户确认就擅自处理车内物品,违反了行业规范。
张明方面:
对贵重物品疏于保管,未妥善安置。
未提前告知洗车店工作人员注意事项。
基于双方的过错程度,法院最终判决:洗车店承担70%的赔偿责任,张明承担30%的责任。洗车店需赔偿张明7万元损失。
03案件教训这起案件给我们带来了深刻的启示:贵重物品应妥善保管,切勿掉以轻心。同时,服务行业在处理客户物品时也应当格外谨慎。
有网友评论:"十万元的教训告诉我们,珍惜每一张纸,它可能包裹着一颗'紫水晶'。"无论是消费者还是服务者,都应当提高警惕,避免类似纠纷再次发生。