近日，一则游客投诉保亭黎族苗族自治县千人宴活动菜品少的新闻引发关注。

据媒体报道，4月13日，保亭黎族苗族自治县旅游和文化广电体育局发布《关于网络平台传播“千人宴”舆论调查情况的通报》：经查，2024年4月12日在保亭影剧院旁举办的“千人宴”活动由海南鹏博鑫盛信息咨询有限公司独立出资的方式举办，属于商业行为。由于参与人数较多，该公司在安保和维护现场秩序方面经验欠缺，在上菜的环节当中组织能力不足、服务不到位，导致无法正常配餐，菜品分布不均，同时在验票环节当中管理人手不足，导致参与活动的观众体验感和满意度大大降低，引发游客反感并录下视频传播。目前，涉事公司已向游客公开致歉并承诺退款。

据报道，网传花费128元体验千人宴的游客称，整个过程只有花生和毛豆。记者从一位参加过该活动的游客处了解到，确实只有花生和毛豆，并且是分发到每个人手上的。该游客表示，“我们一共三桌人，一桌大概十个人左右，我数了一下，一盘花生毛豆差不多有五六十颗。”

对于上述情况，不少网友表示不解：“花了这么多钱就吃这一套”“128块钱就吃这个？”也有网友认为：“这也是种体验吧”“要是能再加个八宝糯米饭啥的就更好了”。

不过，也有网友表示理解：“毕竟不是自家卖的东西，而且这么多人需要安排后勤很麻烦”“做生意嘛，总要权衡一下”。

据红星新闻报道，当被问及是否考虑到消费者感受时，涉事公司负责人表示：“肯定考虑到了。”至于是否做到位，对方回应称：“这个很难说。”

据相关信息透露，此次“千人宴”是由一家名为海南鹏博鑫盛信息咨询有限公司策划承办的活动。该公司对活动宣传为“千人宴每桌688元、百人宴每桌1688元”，并在短视频中宣称其在陵水举办了5年千人宴。

据保亭黎族苗族自治县旅游和文化广电体育局通报，涉事企业已向社会公开发布致歉信。涉事企业将对参与活动的游客给予全额退款。