亲爱的金粉家人们：

在即将到来的金风送爽、硕果累累的九月，金螳螂家将带着满满的诚意和一丝不苟的工匠精神，开启一场别开生面的全国大检查活动。是的，您没听错，我们要变身“质量特工”，为您的家装工程来个360度无死角的大检查！我们的目标是：让每一位业主的家，都能成为他们心中最完美的理想家。

质量 我们的生命线

在金螳螂家，我们视质量为生命，每一次的施工，都是对美好生活的一次精心雕琢。我们深知，家不仅仅是一砖一瓦的堆砌，更是情感与记忆的港湾。因此，我们对每一处细节都严格把关，确保您的家，从设计到施工，从选材到装饰，每一处细节以企业标准“领跑者”的高标准精心打造，力求卓越，超越期待。

大检查 我们的自我挑战

全国大检查已于9月1日正式启动，为期一个月。这不是一场简单的检查，而是一次全面的自我挑战。“质检特工”将从门店到项目，从水电到木工，从瓦工到安装，每一个环节都将接受最严格的审视。整整一个月的时间，我们誓要将“质量特工”行动进行到底！

自检与飞检 双重保障

我们的门店将进行全覆盖自检，确保每一个在建项目都能达到公司的最高标准。同时，我们的运营中心和监察中心还会化身“神秘访客”，随机对门店进行飞行检查，确保我们的服务质量始终保持在最佳状态。

质检工具金标工程的度量衡

我们将依据《158检查表》《1051巡检原则》等多项金螳螂家金标工程质检工具，对每个项目进行细致的检查。它们不仅仅是一份表格+文字，更是我们对品质的承诺。每个项目都必须有检查表，确保每一步都精准无误。不符合标准的？不好意思，罚款20元/项！要是敢触碰那16项必做36道必砸的底线？嘿嘿，那就得掏出100元/项的“学费”了。

注：

《158检查表》即金螳螂家从安全文明、五步放线、拆改砌筑、水电施工、防水施工、瓦工施工、木工施工、油漆施工、竣工验收等九大施工阶段，制定出共158项质量检查标准。施工过程中如发现不符合标准情况，强制进行整改并处罚。

《1051巡检原则》：

现场检查发现至少10项问题

当场解决落实至少5项问题

重点跟进闭环至少1项问题

复盘 我们的持续进步

检查完毕后，我们将进行复盘，总结问题，持续改进，确保每一个问题都能得到妥善解决。我们相信，只有不断地反思和进步，才能让金螳螂家的服务质量更上一层楼。

我们诚邀每一位金粉家人

共同见证这场质量大检查的成果

您的反馈和建议

是我们不断前进的动力

我们愿以真心换放心

以品质赢信任

让您的家，成为您心中最温暖的港湾

金螳螂家，与您携手

让家装更简单，让生活更美好！