5642件,同比减少25.17%

小若圆点 2024-10-10 21:52:43

2024年10月1日00:00至10月7日24:00

海口市市场监督管理局

共接收办件5642件

同比去年减少25.17%

一、每日办件受理情况

二、投诉举报热点

1

服装鞋帽类

2

一般食品类

3

家居用品类

4

教育培训服务类

5

餐饮和住宿服务类

三、涉旅热点

国庆期间共受理涉旅投诉举报17件,同比去年增长112.5%。反映的问题主要有:

★ 旅行社涉嫌虚假宣传、诱导消费。

★ 食品安全。

★ 预付导游定金因无法成行要求退款遭拒。

★ 美容店未按标价收取服务费用、擅自加项宰客。

★ 停车场收费过高。

★ 购买酒店盲盒无法退费。

★ 餐饮店缺斤少两、未明码标价。

★ 酒店环境卫生差。

下一步

海口市市场监督管理局将结合国庆假期的投诉举报热点,以问题为导向,更积极主动与相关行业主管部门开展联合惩戒监管机制,进一步强化食品安全、价格监管、不正当竞争等重点行业和领域的监管力度,打造全链条闭环的监管和维权模式,切实提升市场监管效能。

END

来源:海口市市场监督管理局

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小若圆点

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